このたびの東日本大震災で被災された皆様に謹んでお見舞い申し上げるとともに、一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

・アルクでは、6月30日までの書籍売上の一部を義援金として、日本赤十字社を通し寄付させていただきました。
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義援金総額：3,091,450円
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ご協力いただきました皆様に心より感謝申し上げます。


・「富士山マガジンサービス被災地応援プロジェクト」へ参加させていただきます。
弊社月刊誌『ENGLISH JOURNAL』新規定期購読の申込1件につき「1,000円」を、 富士山マガジンサービス様を通し日本赤十字社に寄付いたします。 ＜内訳：500円(アルクより)＋500円(富士山マガジンサービス様より)＞
http://www.fujisan.co.jp/

・生活クラブを通して下記書籍を寄付させていただきます。
「まこと学ぶ英語の本」　98冊
生活クラブ http://www.seikatsuclub.coop/
・被災地域にお住まいのお客様に
＊学習、教材について、何かお困りのことがございましたら、どうぞご遠慮なく、カスタマーサービス部までご相談ください。
　　　・申し込んだ教材、定期購読誌、資料等が届かない
　　　・商品は届いたが、破損・汚損している
　　　・受講中の講座の教材がなくなってしまった
　　　・学習が思うように進められない
　　　・テストの提出期限に間に合わない
　　　・お支払いに支障を来している　　など。

＊日本郵便指定の「配達困難地域」宛て郵送物は、お届けできない場合がございます。

・すべてのお客様に
震災および計画停電等の影響により、お客様にご迷惑やご不便をおかけすることがございます。謹んでお詫び申し上げますとともに、なにとぞ諸事情ご賢察・ご理解賜りますようお願い申し上げます。
　・商品その他、当社からのお届けものが通常より日数を要する場合がございます。
　・電話受付等営業時間、各種インターネットサービスのご利用可能時間が変更される場合がございます。

［お問い合わせ、ご相談］
カスタマーサービス部
〒168-8611 東京都杉並区永福2-54-12
FreeDial：0120-051-120（平日9:00〜19:00／土日祝9:00〜17:00）
Fax：03-3327-1300
E-mail：csss@alc.co.jp
・Kiddy CAT英語教室の先生方へ
教室運営に関するご相談や、被災により先生用および生徒様用の教材の破損・汚損等がございましたら、可能な限り対応させていただきますので、本部までご連絡ください。 その他、震災等のご対応につきましては、以下の「教室開設者専用ページ」をご覧ください。
http://www.alc.co.jp/kid/kcschool/index.html