音声・ムービー再生のためのTips

音声・ムービーの表示について
プレイヤーのダウンロードについて
プレイヤーのインストールについて
FAQ

音声・ムービーの表示について
SPACE ALCのサイト内では音声もしくはムービーを再生する場合、Real形式・Windows Media Player形式を利用しており、下記のように表示します。再生する場合は下記の画像をクリックしてください。
for RealPlayer Windows Media Player 形式の動画ファイル
for Windows Media Player Real Player 形式の動画ファイル
for Windows Media Player Windows Media Player 形式の音声ファイル
for RealPlayer Real Player 形式の音声ファイル
※ブロードバンド環境(ADSL以上の回線をご利用の方)は300kbps 256kbpsと表示されているファイルをご利用ください。
※モデム、ISDN回線をご利用の方は56kbpsと表示されているファイルをご利用ください。
 
なお、一部の音声、ムービーは、300Kもしくは56Kと表示させてある場合があります。300kpbs(もしくは256kpbs)は、ブロードバンドの回線にある方、56kpbsはモデムもしくはISDN回線をご利用の方用にファイルを用意しています。お使いのインターネット回線によって、再生するファイルを選択してください。


プレイヤーのダ ウンロードについて
音声ファイル、ムービーファイルをご利用いただくには、マイクロソフト社の Windows Media Player またはリアルネットワークス社の RealPlayer が必要となります。これらのプレーヤーはいずれも無料でダウンロードすることができます。
Get Windows Media Player
Windows Media Playerをダウンロード RealPlayerをダウンロード

RealPlayer 最新版は有料です。無償版をご利用になる場合はページ右上の「RealPlayer(無料)」をクリックしてください。

   

 
プレイヤーのインストールについて
Windows Media Playerのインストール方法
1)
マイクロソフト社の「ダウンロードセンター」へアクセス
2)
お使いのOS(Windows XPや Mac OS 9.1など)に合わせて「Download Now」をクリック
3)
ダウンロードされるファイルの保存先を決める
4)
ダウンロードしたファイル(Windows XP用であれば mpsetupXP.exe)をダブルクリック
  上記の作業が終了後は、指示される手順にそってインストールを完了してください。
 
RealPlayerのインストール方法
1)
リアルネットワークス社のサイトへアクセス
2)
ページ右上の「RealPlayer (無料)」をクリック
3)
ページ右側にある「無償版 RealPlayerのダウンロード」をクリック
4)
自動的にダウンロードが開始されます。上記サイトには、ダウンロードの手順や方法について明記されておりますので、問題が生じた場合は、ご参照ください。


FAQ

音声再生に関するFAQ

Q.
音声がうまく再生されません。どうしたらいいですか?
Q.
音声が途切れているようですが、どうしたらいいですか?
Q.
MP3がダウンロードできません。どうしたらいいですか?
 
ムービー再生に関するFAQ
Q.
ムービーが上手く再生ができないのですが、どうしたらいいですか?
Q.
サーバーから応答がありません。どうしたらいいですか?
Q.
「無効なメディアの種類が指定されました」 というエラーが出たのですが、どうしたらいいですか?
Q. ファイヤーウォール内からムービーを見るにはどうしたらいいですか?

Q.
音声がうまく再生されません。どうしたらいいですか?

A.

音声が再生されない理由として、いくつかの原因がありますが、まず3点を確認してください。

1) インターネットに接続していますか?
2) RealPlayer や Windows Media Player の再生ソフトはパソコンにインストールされていますか? されていない場合、は上記のインストールの方法を参考にインストールを行ってください。
3) お使いのパソコンのスピーカーの調節はできていますか?されていない場合は、スピーカーの音量を上げてもう一度再生してみてください。

 


Q.
音声が途切れているようですが、どうしたらいいですか?

A.

時間帯によってはサーバーが混み合っている可能性があり、うまく視聴できない場合があります。その場合は、時間帯をずらして視聴することをお勧めします。


Q.
MP3がダウンロードできません。どうしたらいいですか?

A.

お使いのブラウザよってダウンロードの仕方が違います。お使いのブラウザをご確認を上、下記をご参照ください。

Internet Explore をお使いの方

1) MP3ファイルにカーソルを合わせて、右クリック
2) 「対象をファイルに保存」をクリック
3) ファイルの保存先を決めた後、自動的にダウンロードされます

Netscape Navigator をお使いの方

1) MP3ファイルにカーソルを合わせて、右クリック
2) 「リンクを名前を付けて保存」をクリック
3) ファイルの保存先を決めた後、自動的にダウンロードされます
Q.
ムービーが上手く再生ができないのですが、どうしたらいいですか?

A.

通信環境の設定を確認してください。お使いのインターネット環境とWindows Media PlayerもしくはReal Player(RealPlayer)の設定が異なっているかもしれません。確認方法は下記のとおりです。

Windows Media Player の場合
1) 【ツール】→【オプション】で【パフォーマンス】を選択
2) 接続速度を「接続速度を自動検出する(推奨)」をクリック
3) ネットワークのバッファ処理を「既定のバッファ処理を使う(推奨)」もクリック
4) OKをクリック

RealPlayerの場合
1)
【ツール】→【環境設定】を選択
2)
左カテゴリから【接続】をクリック
3)
帯域幅の「通常」と「最大」を自分が使用している回線に合わせる
4)
OKをクリック

RealPlayer Basic の場合
1)
【表示】→【環境設定】を選択
2)
【接続】をクリック
3)
帯域幅の「通常」と「最大」を自分が使用している回線に合わせる
4)
OKをクリック

Q.
サーバーから応答がありません。どうしたらいいですか?

A.

時間帯によってはサーバーが混み合っている可能性があり、うまく視聴できない場合があります。その場合は、時間帯をずらして視聴することをお勧めします。


Q.
「無効なメディアの種類が指定されました」 というエラーが出たのですが、どうしたらいいですか?

A.

CODECをダウンロードする必要があります。下記を参考にダウンロードしてから、もう一度再生してください。

Windows Media Player の場合
1) 【ツール】→【オプション】で【プレイヤー】を選択
2) コーデックを自動的にダウンロードする」を選択

RealPlayerの場合
1) 【ツール】→【環境設定】を選択
2) 左カテゴリから【自動サービス】をクリック
3) 「重要なアップデートを自動的にダウンロードおよびインストールする」をチェック

RealPlayer Basic の場合
1)
【表示】→【環境設定】を選択
2)
【アップグレード】をクリック
3)
「今すぐアップデートをチェックする」をクリックして、最新バージョンをダウンロードする

Q.
ファイヤーウォール内からムービーを見るにはどうしたらいいですか?

A.

設定を変更する必要があります。

Windows Media Player の場合
1) 【ツール】→【オプション】で【ネットワーク】を選択
2)

【ストリーミング プロキシの設定】から HTTP ブラウザを選択して、【構成】をクリック

3) 「Webブラウザのプロキシ設定を使う」をクリック
3) OKをクリック

RealPlayer の場合
1) 【ツール】→【環境設定】を選択
2) 左カテゴリから【接続】の中の【プロキシ】をクリック
3) 「ストリーミング設定」で「設定の変更」をクリック
4) 「PNA および RTSP プロキシ」で「プロキシなし」をクリック
5) 「HTTPプロキシ」で「システムのインターネット接続プロキシ設定を使用する」をクリック
6) OKをクリック

RealPlayer Basic の場合
1)
【表示】→【環境設定】を選択
2)
【プロキシ】をクリック
3)
「HTTPプロキシなし」をクリック
8)
OKをクリック