My ALCからのお知らせ

■My ALC更新終了と、新しい会員専用サイトについて
(2011年6月1日)

アルクでは、2011年4月6日に「クラブアルク会員専用サイト」をリニューアルオープンしました。これに伴い、これまで会員専用サイトとしてご利用いただきました当サイト「My ALC」は、2011年3月30日にてコンテンツの更新を終了いたしました。これまでMy ALCを長らくご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

新しい「クラブアルク会員専用サイト」は、「アルコムワールド」内に「CAMPUS(キャンパス)」という名前で装いも新たにオープンしています。これまでよりもさらに充実した会員専用サイトとして皆様にご愛用いただける内容となっておりますので、今すぐご利用ください!

新しい会員専用サイトをご利用いただくためには、アルコムワールドへのシティズン登録を行っていただくことが必要となります。シティズン登録がまだのお客様は、ぜひ以下よりご登録ください。
アルコムワールドのシティズン登録はこちらから
なお、上記シティズン登録の際には、メールアドレスをユーザIDとしてご登録いただくことになります。現在のユーザIDがメールアドレスでない場合は、以下の手順に沿って、ユーザIDをメールアドレスにご登録変更ください。また、あわせてパスワードも、お客様が覚えやすいものに変更されることをお勧めします。
クラブアルク会員様向け ウェブサービス ログインについてのご案内
  • メールマガジン「My ALC通信」は、2011年4月配信号より名称を「クラブアルク通信」と変更して、引き続き配信いたします。
  • 「ライティングエイド」のテスト提出のみ、引き続きMy ALCで受付を行います。My ALCへのログインはこちら
  • 「ライティングエイド」および「学習相談室履歴・回答」以外のMy ALCコンテンツは、2011年5月31日をもって全て掲載を終了いたしました。一部のコンテンツはCAMPUSで引き続きご覧いただけます。
  • 2011年5月31日までにMy ALCの「学習相談」「講座選択カウンセリング」フォームにてお寄せいただいたご質問への回答は、My ALCより、2011年7月31日(日)まで閲覧いただけます。My ALCへのログインはこちら

2011年6月1日
株式会社アルク


■東日本大震災に関してのご案内
(2011年3月14日)

3月11日に発生いたしました、東日本大震災にて被害を受けられた地域の皆様に、 謹んでお見舞い申しあげますと共に、一日も早い復旧を心よりお祈り申しあげます。

この度の地震により、弊社受注・配送センターも影響を受けており、ご注文の際、商品のお届けが大幅に遅れる可能性がございます。また、お届け日時指定サービスをご利用いただきましても、指定日時にお届けできない可能性がございます。可能な限り、早くお届け出来るように尽力して参りますので、大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承頂けますようお願い申しあげます。

また、一部教材、書籍等の到着が遅れている地域がございます。
破損、汚損やお届け自体がされないなどの場合は、csss@alc.co.jp までお問い合わせくださいますようお願い申しあげます。

お電話でのお問い合わせは以下にて承っております。

  • 会員専用フリーダイヤル 0120-051-120
     (月〜金 9:00〜19:00、土日祝 9:00〜17:00)
  • フリーダイヤル 0120-120-800(24時間受付)
※受付時間は停電等の影響でやむを得ず予告なく変更する場合がございます。

何卒よろしくお願い申し上げます。


2011年3月14日
株式会社アルク

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