クラブアルク

会員規約

第1章 総則

第1条 会員規約

本会員規約は、株式会社アルク(以下「アルク」といいます)が提供する、クラブアルク会員(以下「会員」といいます)向け優待サービス(以下「サービス」といいます)を、会員が利用する際に適用されます。

会員向け優待サービスを利用する場合、「アルクのウェブサイト利用規約」その他の利用細則等が適用され、本規約その他の利用細則等への同意が必要です。会員は、サービス利用開始時点で、この「アルクのウェブサイト利用規約」および利用細則等の内容を同意しているものとみなされます。

第2条 本規約の範囲

  1. アルクが会員に対して行う第4条第1項の通知は、本会員規約の一部を構成するものとします。
  2. アルクが、本会員規約の他に前条に定める「アルクのウェブサイト利用規約」、および別途定める各サービスの利用規約も、その名目にかかわらず、本会員規約の一部を構成するものとします。
  3. 本会員規約と前条に定める「アルクのウェブサイト利用規約」、および各サービスの利用規約等とでその定めが異なる場合は、その利用規約等の定めが優先して適用されるものとします。

第3条 本規約の変更

アルクは、事前に告知せず、もしくは会員の了承を得ずに、本会員規約を変更、または本会員規約に内容を追加することがあります。この場合、サービスの利用条件は、変更後の会員規約によります。

第4条 アルクからの通知

  1. アルクは、隔月刊『マガジンアルク』への掲載や、アルクのウェブサイト上の掲示等、その他アルクが適当と考える方法により、会員に対して必要な事項を随時通知します。
  2. 前項の通知は、アルクがその通知の内容をアルクのウェブサイト等に掲示した時点より効力を発するものとします。

第2章 会員

第5条 会員の定義および資格

  1. アルクは、以下の要件を満たされた方を会員として登録します。
    1. クラブアルクに入会を申し込み、アルクがこれを承諾し、年会費を支払われた方。
    2. アルクの通信講座または月刊誌の定期購読、その他所定の商品・サービス等を申し込み、アルクがこれを承諾し、料金を支払われた方。
    3. その他、所定の条件を満たし、アルクが入会を承諾した方。
  2. 会員には、会員証を発行します。会員証には会員としてサービスを受けるために必要な会員番号、会員氏名、および有効期間が記載されています。
  3. 会員の資格期間は、会員証に示された期間とします。
  4. 会員の資格は、年会費のお支払い、受講、または購読期間等の延長によって、更新することができます。

第6条 入会の承諾

  1. アルクは、別途定める方法により入会の申し込みを受け付け、必要な手続き等を経た後、入会を承諾します。
  2. 入会の申し込みをされた方(以下「入会申込者」といいます)は、入会に必要な手続き等が完了するまでの間、アルクが別途定めるサービスを、本会員規約に基づき利用できます。ただし、そのサービスの利用は、アルクが入会申込者に対して行う入会の承諾とは無関係です。

第7条 入会の不承諾

  1. アルクは、審査の結果、入会申込者が以下のいずれかに該当することがわかった場合、その方の入会を承諾しないことがあります。
    1. 入会申込者が実在しない場合。
    2. 入会申込の際の申告事項に、誤り、虚偽の記載、あるいは記入漏れがある場合。
    3. 入会申込の時点で、会員規約の違反等により会員資格の停止処分中である場合、あるいは過去に会員規約の違反等で除名処分を受けたことがある場合。
    4. 入会申込をした時点で、過去に年会費、購読料、受講料等の支払いを行わなかったことがある場合。
    5. 入会金、年会費、購読料、受講料など、会員資格の要件となる支払いが行われない場合。
    6. アルクの業務の遂行上または技術上において支障がある場合。
    7. その他アルクが会員として不適当と判断した場合。
  2. 前項によりアルクが入会の不承諾を決定するまでの間に、入会申込者がサービスを利用したことにより債務が発生した場合は、その入会申込者の負担とし、その入会申込者は第4章に定める規定によって、その債務を履行するものとします。

第8条 会員資格の譲渡禁止等

会員は、会員として有する権利について第三者に譲渡、売買、名義変更、担保権の設定を行う等の行為はできません。

第9条 変更の届け出

  1. 会員は、あらかじめアルクへ届け出た内容(住所・連絡先など)に変更があった場合には、所定の方法で、速やかにアルクへ変更の届け出をするものとします。
  2. 前項の届け出を行わないことにより会員が不利益を被った場合、アルクは一切その責任を負いません。

第10条 退会

  1. 会員が退会する場合は、所定の方法でアルクに届け出るものとします。アルクは、既に受領した年会費、購読料、受講料、その他の債務の払い戻し等は、別途定める場合を除き一切行いません。
  2. 会員資格は、一身専属性のものとします。
  3. 本条による退会の場合、その時点において発生している入会金および年会費その他の債務の履行は第4章に定める規定に基づき行われるものとします。

第3章 会員の義務および責任

第11条 個人認証情報の管理責任

  1. 会員証に示された会員番号ならびに、会員専用サイト(第5章21条)利用の際のユーザID、パスワード等、会員がサービスを利用するために必要な情報を、本会員規約において「個人認証情報」といい、これを用いてサービスの利用権限が確認されることを「個人認証」といいます。
  2. 会員は、会員証を紛失、またはユーザID、パスワード等個人認証情報を失念した場合は速やかにアルクに届け出を行うものとします。
  3. 前項の規定により会員より届け出を受けた場合、アルクは所定の手続きを経て会員証の発行を行う、またはユーザID、パスワード等個人認証情報をご連絡するものとします。
  4. 会員は、自己の個人認証情報および個人認証を条件とするサービスを利用する権利を、アルクが認めた場合を除き、他者(国内外に限りません。また会員に限りません。以下同様とします)に使用させ、もしくは他者と共有し、または他者に許諾しないものとします。会員の個人認証に基づくサービスの利用およびそれに伴う一切の行為は、その利用や行為が会員自身の行為かどうかを問わず、会員による利用および行為とみなされます。
  5. 会員は、自己の会員番号および会員専用サイト(第5章第21条)利用の際のユーザID、パスワード等を含む個人認証情報の管理について、一切の責任を持つものとします。アルクは、会員の個人認証情報が他者に使用されたことによりその会員が被る損害について、一切責任を負いません。会員は、自己の個人認証情報によるサービスの利用(前項の規定により、会員による利用とみなされる他者による利用を含みます)について、これにかかわる一切の債務を負うものとします。

第12条 会員の責任

  1. 会員は、本人によるサービスの利用およびそのサービスを利用してなされた一切の行為ならびにその結果について一切の責任を負うものとします。これは、前条第4項の規定により会員による利用または行為とみなされる、他者の利用や行為を含むものとします。
  2. 会員は、サービスの利用に伴い、他者から問い合わせ、クレーム等が通知された場合は、自己の責任と費用をもって処理解決しなければならないものとします。
  3. 会員は、他者の行為への要望、疑問、クレーム等がある場合は、その他者に対して直接その旨を通知し、その結果については、自己の責任と費用をもって処理解決するものとします。
  4. 会員は、サービスの利用によってアルクまたは他者に対して損害を与えた場合、自己の責任と費用をもってその損害を賠償するものとします。会員が、本会員規約上の義務を履行しないことによりアルクまたは他者が損害を被った場合も同様とします。

第13条 サービス利用の手続き

会員がサービスを利用する際は、事前に各サービスごとに定められた所定の手続きを経るものとします。

第14条 私的利用の範囲外の利用禁止

  1. アルクが会員に提供する、映像、音声、文章、データ等を含むあらゆる著作物に関する著作権は、アルクまたはアルクに対してその著作物を提供した著作権者に帰属します。
  2. 会員は、アルクが承認した場合、または前項に規定する著作権者が許諾した場合を除き、サービスを通じて入手したいかなる著作物についても、著作権法で認められた私的利用の範囲を超える行為をすることならびに他者にさせることはできません。

第15条 営業活動の禁止

会員は、営利ならびにその準備を目的とする、アルクが提供するサービスの利用、およびサービスを利用した営業活動をすることはできません。

第16条 その他の禁止事項

会員はアルクのサービスを利用する際、第14条、前条および本条の以下の各号に規定する行為を行ってはならないものとします。

(1) アルクもしくは他者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為。
(2) 他者の財産、プライバシー、もしくは肖像権を侵害する行為。
(3) 他者を差別し、もしくは誹謗中傷し、または他者の名誉もしくは信用を毀損する行為。
(4) 刑法その他の法律で禁じられている行為。
(5) わいせつな画像、児童ポルノまたは児童虐待に相当する画像、文書等を送信もしくは表示する行為、またはこれらを収録した媒体を販売する行為、またはその送信、表示、販売を想起させる広告を表示または送信する行為。
(6) 無限連鎖講(ネズミ講)を開設し、またはこれを勧誘する行為。
(7) サービスによってアクセス可能なアルクまたは他者の情報を改ざん、破壊、もしくは消去する行為。
(8) 他者になりすましてサービスを利用する行為。
(9) 有害なコンピュータプログラム等を送信する行為。またはそれを他者が受信可能な状態に置く行為。
(10) 選挙の事前運動、選挙運動、またはそれらに類似する行為および公職選挙法に抵触する行為。
(11) 他者に対し、無断で広告・宣伝・勧誘等の電子メールを送信する行為、ならびに嫌悪感を抱かせる電子メール(嫌がらせメールなど)を送信する行為、ならびに他者のメール受信を妨害する行為、ならびに連鎖的なメール転送を依頼する行為およびその依頼に応じて他者に転送する行為。
(12) 他者の設備またはサービス用設備(アルクがサービス提供のために用意する通信設備、通信回線、電子計算機、その他の機器およびソフトウェアをいい、以下同様とします)を無権限で利用またはそれらにアクセスする行為、もしくは運営に支障を与える行為。
(13) 不正な手段によって他者の個人情報を収集する行為。
(14) 法令に基づき、監督官庁等への届け出、許認可の取得等の手続きが義務づけられている場合において、その手続きを履行せず、またはその法令に違反する行為。
(15) 本条各号の他、法令、本会員規約もしくは公序良俗に違反する行為、サービスの運営を妨害する行為、アルクの信用を損なう行為、アルクの財産を侵害する行為、他者もしくはアルクに不利益を与える一切の行為。
(16) 本条各号のいずれかに該当する行為が認められるウェブサイトのデータ等へ、そのような行為を助長する目的でリンクを張る行為。

第17条 設備等の準備

会員は、会員専用サイトなどのインターネットサービスを利用するために必要な通信機器やソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器および電気通信サービスについて、自己の費用と責任において準備し、利用可能な状態に置くものとします。

第4章 入会金および年会費

第18条 入会金および年会費

入会金・年会費の額および支払い方法等については、アルクが別途定める通りとします。

第19条 決済手段

会員は年会費その他の費用につき、アルクが承認した以下のいずれかの方法で履行するものとします。

  1. クレジットカード:アルクが承認したクレジットカード会社の発行するクレジットカードによって、クレジットカード会社の規約に基づき支払うものとします。 ただし、クレジットカードの年会費などの費用は、全てその会員の負担とします。
  2. 郵便局またはコンビニエンスストアからの振込み:郵便局またはコンビニエンスストアからの振込みによって支払うものとします。ただし、振込みにかかる手数料は、アルクが負担します。
  3. その他、アルクが定める方法によって支払うものとします。

第20条 決済

  1. アルクは入会金、年会費、購読料、受講料など会員資格の要件となる費用の額およびこれにかかる消費税相当額等を、前条に定める決済手段に従って請求するものとします。
  2. 会員は前条に定める決済手段により、年会費その他の費用の支払いを行うものとします。
  3. 会員と金融機関(クレジットカード会社、銀行等)との間で紛争が発生した場合は、当事者間で解決するものとし、アルクは一切の責任を負わないものとします。

第5章 サービスおよび運営

第21条 会員専用サイトの利用

会員は、会員専用サイトを利用することができます。

第22条 他社との提携によるサービス

アルクが他社との提携により会員に提供するサービス、商品の品質や性質、価格、および宣伝、告知などの全ての活動は、その会社の判断と責任のもとに行われるものであり、アルクがこれを保証するものではありません。会員は、自己の判断と責任において、他社との提携サービスおよび商品を利用するものとし、アルクは一切責任を負わないものとします。

第23条 利用上の制約

会員は、特定のサービスを利用できない場合や、サービスの利用に際し、制約を受ける場合があることを、あらかじめ了承します。

第24条 サービス提供の一時停止等

  1. アルクは、会員が以下の各号のいずれかに該当した場合、その会員の承諾を得ることなく、その会員に付与した会員番号またはユーザID、パスワードの利用を停止することがあります。
    1. 所在不明もしくは電話、FAX、電子メール、その他の通信手段によって連絡がとれない場合。
    2. 会員宛てに発送した教材、郵便物、その他の送付物がアルクに返送された場合。
    3. 前2号の他、アルクが緊急に会員番号、またはユーザID、パスワードの利用を停止する必要があると判断した場合。
  2. アルクが前項の措置をとったことで、会員がサービスを利用できず、これにより損害が発生したとしても、アルクは一切責任を負いません。

第25条 データ等の削除

  1. アルクはサービスの運営および保守管理上、必要な場合には、会員へ事前に通知せず、または会員の承諾を得ず、会員が登録したデータ等を削除する場合があります。
  2. アルクは、前項に基づくデータ等の削除に関して、いかなる責任も負わないものとします。

第26条 サービス内容等の変更

アルクは、会員へ事前に通知せず、または会員の承諾を得ず、サービス等の内容、名称等を変更することがあります。

第27条 サービスの一時的な中断

  1. アルクは、以下のいずれかの事由が生じた場合には、会員へ事前に通知せず、または会員の承諾を得ず、一時的にサービスの提供を中断または延期することがあります。
    1. サービス用設備等の保守を、定期的にまたは緊急に行う場合。
    2. 火災、停電、または地震、噴火、洪水、津波等の天災、または戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により、サービスの提供ができなくなった場合。
    3. その他、運用上または技術上、アルクが必要と判断した場合。
  2. アルクは、前項の各号に規定する事情またはその他の事由によりサービスの提供の中断または延期等が発生した場合、これに起因する会員または他者が被った損害について、本会員規約で特に定める場合を除き、一切責任を負わないものとします。

第28条 免責

  1. アルクは、会員に提供するデータ等、または会員もしくは他者が登録するデータ等(ただし個人情報を除く)について、その完全性、正確性、適用性、有用性等に関し、いかなる責任も負わないこととします。
  2. アルクは、本人が削除した場合以外に、会員がサービス用設備に蓄積した、もしくは他者に蓄積することを承諾したデータ等が消失し、または他者により改ざんされた場合は、技術的に可能な範囲でデータ等の復旧に努めることを条件として、消失または改ざんに伴う会員または他者からの損害賠償の請求を免れるものとします。
  3. 第24条、第27条および第1項ならびに前項の他、アルクはサービスの利用により発生した会員の損害(他者との間で生じたトラブルに起因する損害を含みます)、およびサービスを利用できなかったことにより発生した会員または他者の損害に対し、本会員規約で特に定める場合を除き、損害賠償義務を一切負わないものとします。

第29条 サービス提供の中止

  1. アルクは会員に事前に通知せず、または会員の承諾を得ず、サービスの全部または一部の提供を中止することがあります。
  2. アルクは前項に基づくサービスの中止によって、会員または他者に生じた損害について、一切責任を追わないものとします。

第30条 会員規約違反等への対処

  1. アルクは、会員が本会員規約に違反した場合、もしくはそのおそれのある場合、または会員によるサービスの利用に関しアルクにクレームや請求等がなされ、かつアルクが必要と認めた場合、またはその他アルクが必要と判断した場合は、その会員に対し、次の各号の全部または一部の措置を行うことがあります。
    1. 本会員規約に違反する行為、またはそのおそれのある行為を止めること、および同様の行為を繰り返さないことの要求。
    2. 会員の発信または表示する情報に対する削除の要求。
    3. 会員の発信または表示する情報の全部もしくは一部の削除、または他者による閲覧禁止。
    4. 会員番号またはユーザID、パスワードの使用の一時停止、または除名処分。
  2. 前項の規定はアルクに同項に定める措置を講ずべき義務を課すものではないことを承諾します。また、アルクが全項各号に定める措置を行った場合に、その措置に起因する結果に関して、一切責任を負わないことを会員は承諾します。
  3. 会員は、第1項第3号および第4号の措置は、アルクの裁量によって、事前に通知なく行われることを承諾します。

第31条 会員資格の停止

  1. 前条第1項第4号の措置の他、会員が次のいずれかに該当する場合は、アルクはその会員に事前に通知せず、または会員の承諾を得ずに、会員番号またはユーザID、パスワードの利用を一時停止し、またはその会員を除名処分とすることができるものとします。
    1. 第7条第1項各号のいずれかに該当することが判明した場合。
    2. 年会費等その他の費用の支払いを遅滞し、または支払いを拒否した場合。
    3. 会員に対する破産の手続き開始の申立があった場合。
    4. アルクから前条第1項第1号または第2号のいずれかの要求を受けたにもかかわらず、会員が要求に応じない場合。
    5. その他、アルクが会員として不適当と判断した場合。
  2. 前条第1項第4号または前項により除名処分とされた会員は、期限の利益を喪失し、その時点で発生している年会費その他の費用等、アルクに対して負担する費用の一切を一括して支払うものとします。
  3. 会員が第16条各号または第1項各号のいずれかに該当したため、アルクが損害を被った場合、アルクは前条または第1項に定める措置を行うか否かにかかわらず、その会員に対して、被った損害の賠償を請求できるものとします。

第6章 個人情報・通信の秘密

第32条 個人情報

アルクは、会員の個人情報(以下「個人情報」といいます)を、別途アルクのウェブサイト上に掲示する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。

第33条 通信の秘密

  1. アルクは、電気通信事業法第4条に基づき、会員の通信の秘密を守る義務を負うものとします。
  2. 刑事訴訟法第218条(令状による捜索)、その他同法もしくは通信傍受法の定めに基づく強制の処分、その他裁判所の命令、もしくは法令に基づく強制的な処分が行われた場合には、アルクは、その処分、命令の定める範囲で、前項に定める守秘義務を負わないものとします。
  3. 会員によるサービスの利用にかかわる債権・債務の特定、支払いおよび回収に必要と認められた場合、アルクは、必要な範囲で金融機関または取引先等に情報を開示することができるものとします。なお、この場合、アルクは第1項に定める守秘義務を負わないものとします。
  4. アルクは、会員のサービス利用記録の集計、分析を行い、個人を特定しない様式で統計資料を作成し、新規サービスの開発等の業務の遂行のために利用することがあります。また、アルクは、統計資料を、提携先企業等に提供することがあります。

第7章 その他

第34条 専属的合意管轄裁判所

  1. 会員とアルクの間で紛争が生じた場合、会員とアルクの間で誠意を持って協議するものとします。
  2. 会員とアルクの間で生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第35条 準拠法

本会員規約に関する準拠法は、日本法とします。

2005年4月20日施行

2015年10月20日改訂

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