インフラエンジニアとは？仕事内容・業務内容の全貌｜運用保守から設計構築へのステップアップ

「インフラエンジニアって、具体的に毎日何をしてるんだろう？」そんな疑問を持つ方も多いのではないでしょうか。

インフラエンジニアとは？
・ITシステムの土台を支える専門職
・サーバー・ネットワーク・クラウドの設計や運用を担う

経済産業省では、2030年にはIT人材が最大約79万人不足すると試算されています。※3

厚労省のデータによれば、インフラ専門職の就業者数は65万人を超えています。社会のデジタル化を支え、景気に左右されず「長期的に必要とされる職種」と考えられています。※1

運用保守の経験を強みにし、設計構築へ進むチャンスは広がっています。 本記事では、「インフラエンジニアの実務の全体像」と「転職を成功させるための具体策」を徹底解説します。

出典元
※1：厚生労働省「job tag」システムエンジニア（基盤システム）
※3：経済産業省「IT人材需給に関する調査」

インフラエンジニアとは？IT基盤を支える役割と3つの専門領域

【インフラエンジニアとは？】
・インフラエンジニアはITの「土台」を担う専門職
・サーバー・ネットワーク・クラウドの3本柱
・物理作業からIaCへのシフトが進行中

サーバー担当インフラエンジニアの業務｜OS・ミドルウェアの設計構築

サーバー担当のインフラエンジニアは、ITインフラの構築・運用を担う専門職です。

業務は要件定義から始まり、サーバー構成の設計とOSの選定を行います。OSはRHELやUbuntuなどから、要件に応じて選択するのが一般的です。

構築フェーズでは、ApacheやNginxなどのミドルウェアをインストールし、稼働テストを実施します。運用フェーズではZabbixなどで死活監視を行い、SLA99.9%以上の維持が必要です。

障害発生時は原因を特定し、迅速に復旧対応を行います。

ネットワーク担当インフラエンジニアの業務｜Cisco・回線インフラの構築

ネットワーク担当のインフラエンジニアは、企業の通信環境を構築・運用する専門職です。

業務はネットワーク全体の設計から始まり、ルーターやスイッチ、ファイアウォールなどの機器を選定します。選定後は機器の設置・配線を行い、IPアドレスやルーティングの設定が必要です。

運用フェーズではトラフィック監視を行い、通信障害の発生時は原因を特定し復旧対応を行います。
また、SDNなどの新技術への対応も求められるでしょう。

LANやWANの設計経験に加え、CiscoやJuniperの機器操作スキルも必須です。

クラウド担当インフラエンジニアの業務｜AWS移行とIaC（コード化）実務

クラウド担当のインフラエンジニアは、クラウド環境のインフラ設計・構築・運用を担う専門職です。

主要プラットフォームはAWS、Microsoft Azure、Google Cloudの3つが中心となります。業務ではオンプレミス環境からクラウドへの移行設計を行います。TerraformやAnsibleを用いたIaCによる、インフラ構築の自動化も仕事のひとつです。

クラウドリソースのコスト最適化や、セキュリティ設定も重要な業務になります。

クラウド特有のスケーラビリティを活かした設計スキルが必要です。

インフラエンジニアの業務サイクル｜設計・構築から運用保守の全工程

【業務フェーズの全体像】
・業務は「設計・構築・テスト・運用保守」の4段階で構成
・フェーズで求められるスキルと役割が異なる
・ITILに基づく運用管理が品質維持の基準となる

「運用保守」と「設計構築」の実務的な違いは以下になります。

比較項目	運用・保守	設計・構築
主な役割	IT基盤の安定稼働 障害からの早期復旧	IT基盤の新規作成 構成の最適化
主要タスク	24時間365日監視 パッチ適用・保守	要件定義・設計書作成 機器のキッティング
重要スペック	SLA 99.9%の維持 障害件数の削減	性能要件の充足 プロジェクト納期遵守
代表ツール	Zabbix / Nagios ITILプロセス	Terraform / Ansible IaCによる自動化

インフラエンジニア運用保守の現場｜ITILベースの監視・障害対応とSLA維持

「運用・保守フェーズ」では、構築したITインフラを24時間365日安定稼働させる業務を担います。

ZabbixやNagiosなどの監視ツールでCPU使用率やメモリ使用量の常時監視が必要です。異常検知時はログを分析し、インシデントの原因を特定します。

ITILのインシデント管理プロセスに基づき、障害の影響範囲を最小化した復旧対応が求められるでしょう。

OSやミドルウェアへのセキュリティパッチ適用など、定期メンテナンスも重要な業務です。障害件数の削減と稼働率の維持が、このフェーズの主要KPIとなります。

インフラエンジニアの設計・構築の実務｜要件定義からパラメータ設計・キッティング

「設計・構築フェーズ」は、インフラエンジニアの上流工程です。

要件定義ではクライアントから機能・性能・予算をヒアリングし、インフラ要件を確定します。基本設計ではオンプレミスかクラウドかを選定し、構成の概要が決定されるのが一般的です。

詳細設計ではIPアドレス設計やVLAN設定などのパラメータを設計書に落とし込みます。

構築フェーズでは機器の搬入・キッティングを行い、OSやミドルウェアのインストールが必要です。設計書の品質が、その後の運用保守の効率を左右するでしょう。

インフラエンジニアのテスト・リリース工程｜負荷検証と開発チームへの環境引き継ぎ

「テスト・リリースフェーズ」では、構築したインフラが設計書どおりに動作するかを検証します。

機能テストでは通信疎通やサーバーの応答確認が必要です。負荷テストではアクセス集中時の安定稼働を確認し、性能要件を満たしているか検証します。

不具合が検出された場合は、パラメータの修正や設定の見直しが大切です。

全テスト項目のクリア後、ソフトウェアエンジニア側への環境引き継ぎを行います。厚労省のjob tagによれば、テスト工程の実施率は97.8%に達すると言われています。※1

出典※1：厚生労働省「job tag」システムエンジニア（基盤システム）

インフラエンジニアの「運用保守」を効率化する自動化・IaC戦略

①シェルスクリプトとPythonで実現する運用保守の自動化

インフラエンジニアの運用保守では、手作業による定型業務が停滞の原因となります。

ログ確認や定期バックアップなどの繰り返し作業は、BashやPythonで自動化が可能です。BashスクリプトでCPU・ディスク使用率を定期チェックし、閾値超過時にアラートを発報できます。

Pythonのparamikoライブラリでは、SSH経由で複数サーバーへの一括コマンド実行が可能です。

Cronで定期実行を設定すれば、作業工数の大幅削減が期待できるでしょう。DX白書2023では、DX推進人材の質が大幅不足と回答した日本企業は51.7%に達しています。※2

自動化スキルはインフラエンジニアの必須要件となってきた専門領域です。

出典※2：IPA「DX白書2023」

②TerraformとAnsibleで構成管理をコード化する方法

IaCはインフラの構築・管理をコードで定義する手法です。

TerraformはAWSやAzureのクラウドリソースを定義し、環境構築を自動化できます。Ansibleはミドルウェアの設定変更を、冪等性を保ちながら自動実行する構成管理ツールです。

手作業による設定ミスを排除でき、本番・検証環境間の一貫性が担保されます。

CloudFormationは、AWSリソースをテンプレートで管理しデプロイできるでしょう。コードをGitで管理することで、インフラ変更の履歴追跡とレビューも可能です。

③ログ分析と監視ツールで障害対応を効率化する実務

運用保守における障害対応の迅速化には、ログ分析と監視ツールの活用が不可欠です。

ZabbixやPrometheusでCPU・メモリの閾値を設定し、異常検知時にアラートを発報できます。Grafanaと連携することで、リソース使用状況をダッシュボードで可視化することが可能です。

障害発生時はシステムログをgrepやawkで解析して原因を特定します。ElasticsearchとKibanaを組み合わせれば、大量ログの検索・可視化が可能です。

インフラエンジニアのキャリア支援に強い転職エージェント

インフラエンジニアの転職では、単なる年収アップだけでなく『次に触れられる技術スタック』を重視することが重要です。

「実務スキルの査定力に定評」があり、「設計構築へのステップアップ」に役立つ転職エージェントを厳選して紹介します。

レバテックキャリア｜技術査定力でインフラエンジニアの自社開発・SRE案件へ導く

(引用元：レバテックキャリア)

レバテックキャリアは、IT・Web業界特化の転職エージェントです。

自社開発企業やSRE案件など、モダンなインフラ領域の求人を多数保有しているのが特徴です。

職種別の専門アドバイザーにより、GitHubのコード実績や職務経歴書の技術スタックを詳細に査定していきます。LinuxやAWSのスキルを正確に評価したうえで、技術レベルに合った求人を探したい方におすすめ。

まずは、自分の技術力を評価してもらい、インフラエンジニアの求人情報を集めたい方に登録必須の転職エージェントです。

内容	詳細
転職エージェント名	レバテックキャリア
求人数	公開求人数：51,570件（2026年3月時点）
対応エリア	全国（主に関東・関西・東海・九州）
登録・利用料金	完全無料
運営会社	レバレジーズ株式会社 有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-302698

エンジニア特化！

＼技術スタックを確認したい／

【関連記事】レバテックキャリアの評判・口コミを見る

Geekly（ギークリー）｜インフラエンジニアのSIer案件と現場実務情報に強いエージェント

(引用元：Geekly（ギークリー）)

Geekly（ギークリー）は、IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。

SIer・大手一次請けの設計構築案件を多数保有しており、スキル条件での絞り込みができます。CiscoやVMware・Linuxなどの経験を正確に評価した求人紹介を希望の方におすすめです。

設計構築へのステップアップを目指すインフラエンジニアに、特におすすめの転職エージェントです。

内容	詳細
転職エージェント名	Geekly(ギークリー)
求人数	公開求人数：37,000 件以上（2026年1月時点）
対応エリア	全国
登録・利用料金	完全無料
運営会社	株式会社ギークリー 有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-305272

インフラエンジニア

＼ステップアップに！／

ビズリーチ（BIZREACH）IT｜併用におすすめ！高収入のIT案件をスカウトで調査

(引用元：ビズリーチ（BIZREACH）IT)

ビズリーチITは、年収1,000万円以上の求人が4割以上を占める、ハイクラス特化のスカウト型転職プラットフォームです。

IT業界にも強く、ITアーキテクトや上流工程の案件が中心となります。※4企業から直接スカウトが届く仕組みのため、要件定義など上流案件に絞った求人情報を集めることができます。

市場規模の情報収集として、併用しておきたい転職エージェントです。

※4：出典元：ビズリーチ/2025年1月末時点

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運営会社	株式会社ビズリーチ
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関連記事：ビズリーチの評判！最悪・悪質・ひどいは本当？

FAQ：インフラエンジニアの業務に関するよくある質問

インフラエンジニアとシステムエンジニア（SE）の違いは何ですか？

インフラエンジニアはサーバーやネットワークなどのIT基盤を設計・構築・運用する専門職です。

一方SEは、その基盤上で動くソフトウェアやアプリケーションの設計・開発を担います。インフラエンジニアが構築した土台の上で、SEが開発したシステムが稼働するという関係性です。

未経験からでもインフラエンジニアになれますか？

未経験からでも目指すことは可能です。

IT人材不足を背景に、未経験者を歓迎する求人も存在します。AWSやAzureの無料枠を活用すれば、個人でもサーバー環境を構築して学習できるようになりました。

CCNAやLinuC、AWS認定資格などを取得しておくと、選考で技術力をアピールできるでしょう。

インフラエンジニアとして必須となる資格はありますか？

インフラエンジニアに必須の資格はありません。 しかし、取得しておくとスキルの証明になります。

国家資格では「基本情報技術者試験」などが代表的です。 ネットワークスキルの証明には「CCNA」が有効。 Linuxの技術力認定には「LinuC」が推奨されます。 クラウド領域では「AWS認定資格」の取得も重要です。

インフラエンジニアが運用保守からキャリアアップするには？

インフラエンジニアとして培った障害対応の実績を土台に、設計・構築への参画を目指しましょう。

IaCツールのTerraformやAnsibleの習得も必須です。 自動化スキルを磨くことで市場価値は高まります。 上位資格の取得で、上流工程への移行を加速できます。

インフラエンジニアの転職で、企業が最も評価するポイントは何ですか？

運用保守の現場で培った「トラブル対応の経験」と、それらを「自動化しようとした改善姿勢」です。特に設計構築へのステップアップを狙うインフラエンジニアの転職では、BashやPython、IaC（Terraform等）への学習意欲が大きな評価ポイントとなります。

まとめ：インフラエンジニアとは

転職エージェントへの登録はすべて無料です。複数社を活用して最適な求人情報を確認しましょう。

出典元一覧
※1：厚生労働省「job tag」システムエンジニア（基盤システム）
※2：IPA「DX白書2023」
※3：経済産業省「IT人材需給に関する調査」