スマ留は、NHKやTBSなど多くのメディアで紹介され、近年注目されている留学エージェントです。

口コミでは「費用が安い」「サポートが丁寧」などの声がある一方、「対応が遅い」といった意見もみられます。

良い評判と悪い評判の両方があるため、利用前に情報を正しく把握することが大切です。

この記事では、スマ留の口コミ・評判をわかりやすく紹介しながら、料金や注意点まで詳しく解説します。

はじめての留学も安心！スマ留なら費用も明確

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スマ留とは？観光庁公認の留学・ワーホリエージェント

スマ留は、観光庁に公認された信頼性の高い留学・ワーキングホリデー専門のエージェントです。

費用を抑えながらも、安心できるサポート体制や快適な滞在先の提供など、幅広いサービスを展開しています。

初めての留学でも不安なく準備が進められる点が、多くの利用者から評価されています。

スマ留独自のサービス内容やサポート体制についても詳しくみていきましょう。

スマ留の基本情報

スマ留の基本情報

料金（例）	カナダ：最低料金137,000円〜
サポート料金	無料サポートあり 有料サポート：22,000円〜 留学ジュニアサポート：39,800円〜
学習サポート	LanCul ネイティブキャンプ
留学サポート	安全サポート 学習サポート
電話サポート	有料サポートであり
留学目的	短期留学／長期留学／ワーホリ／語学留学／小学生留学／中高生留学／大学留学／親子留学／２カ国留学
渡航先	オーストラリア カナダ マルタ ドバイ アメリカ イギリス アイルランド ニュージーランド 南アフリカ フィリピン マレーシア

スマ留は、観光庁に公認されている留学・ワーキングホリデーのエージェントであり、安心して利用できる運営体制が整っています。

最大の特徴は「スマートな留学」の実現を目指している点で、無駄な中間コストを省くことで、従来の最大半額の価格で留学を提供しています。

取り扱う国やプランも幅広く、語学力向上やキャリア形成など、目的に応じた留学が可能です。

初めて海外に行く方でも費用や手続きに不安を感じにくく、安心して準備を進められます。

低コストでサービスを提供

スマ留が低コストで留学を提供できる理由は、従来のエージェントが行っていた業務を効率化し、無駄な中間コストを削減しているためです。

たとえば、提携する語学学校をあらかじめ厳選し、料金体系を統一することで、個別見積もりにかかる人件費を抑えています。

さらに、オンラインでの手続きやサポート体制を導入することで、業務の効率化とコスト削減を同時に実現しました。

こうした工夫により、一般的な留学費用の半額程度でのサービス提供を可能にしています。

学生寮「スマ留レジデンス」が快適

スマ留レジデンスは、スマ留が提供する学生寮で、留学生が安心して滞在できるように設計された専用の宿泊施設です。

滞在先の不安を減らすために、セキュリティや清潔さ、生活のしやすさに配慮された環境が整っています。

また、同じ目的を持つ日本人留学生が多く滞在しており、トラブル時にも助け合える環境が安心です。

全ての施設が観光地に近く、治安の良いエリアにあるため、安心して留学生活を送れます。

留学費用をおさえて安心出発！選ばれるスマ留

スマ留は危険？悪い口コミ・評判

スマ留は多くの利用者に選ばれている一方で、すべての人が満足しているわけではありません。

インターネット上には、「説明が不十分だった」「費用が事前に聞いていた内容と異なった」といった声も見られます。

留学は高額な費用と長期の準備が必要なため、少しの行き違いでも大きな不満につながることがあります。

契約前に内容を確認し、自分に合ったサポート体制かどうかを見極めることが重要です。

実際に寄せられた悪い口コミの具体例を見てみましょう。

事前のアナウンスが不十分なことがある

スマ留では、渡航前に送られる資料の内容と異なる点があったという口コミがありました。

現地スタッフとの発言に食い違いがあり、対応に不安を感じたという声も見受けられます。

また、スマ留の24時間サポートが委託先による対応であったため、住居や学校に関する変更がスムーズに行えなかったとの指摘もあります。

スマ留を利用する際は、事前に細かな点まで確認しておくことが大切です。

留学費用とスマ留での見積もり費用に差があった

スマ留の見積もりと実際に現地でかかった費用に差があり、予想より高額だったという口コミがあります。

特に、事前案内と現地での精算金額の間にギャップがあったことに対して、不満の声が寄せられています。

利用者の中には、もっと費用の内訳を詳しく説明してほしかったという意見もありました。

スマ留を通じて留学を検討する場合は、見積もり内容と追加費用の可能性について事前に十分な確認が必要です。

現地のサポーターと連絡が取りづらいこともある

スマ留を利用して留学した方の口コミでは、現地サポーターとの連絡が取りづらかったという声がありました。

寮の鍵が開かないなどのトラブルが発生した際に、すぐに対応してもらえなかった点が不便だったようです。

全体としては満足しているとの評価もありましたが、現地での緊急時のサポート体制には改善の余地があるといえます。

スマ留を検討する際は、現地サポーターとの連絡手段や対応時間について事前に確認しておくと安心です。

明快価格と万全サポートで選ばれるスマ留

スマ留の良い口コミ・評判

スマ留には悪い口コミも一部見られるものの、多くの利用者からは良い評価が寄せられています。

とくに「スタッフの対応が丁寧で安心できた」「現地情報を事前に詳しく教えてもらえた」といった声が目立ちます。

留学は人生において大きな決断のひとつであり、信頼できるサポート体制があるかどうかは非常に重要です。

実際に寄せられた良い口コミの具体例を紹介します。

質問への返答が迅速かつ丁寧

スマ留の口コミでは、LINEを使った問い合わせに迅速かつ丁寧に対応してもらえたという声が多く見られます。

初めての留学で不安を感じていた利用者も、出発前からスムーズに情報提供を受けられたことで安心して準備を進められたようです。

質問に対してすぐに返答があるだけでなく、必要な情報も整理されていて、自分のペースで確認できた点が好評でした。

スマ留の対応力は、初めて海外に行く方にとって特に心強いポイントといえます。

渡航前に現地の情報を教えてくれるので安心

スマ留を利用した方の口コミでは、渡航前に現地の交通手段や語学学校の詳細について丁寧な説明があったことで、不安を軽減できたと評価されています。

初めての海外渡航でも、タクシー送迎の案内や学校の情報を事前に得られるため、安心して準備を進められたようです。

とくに「海外に不慣れ」「手配に不安がある」という方にとって、スマ留のサポートは大きな支えになります。

渡航前に現地情報を具体的に教えてくれる点は、スマ留を利用する大きなメリットといえるでしょう。

利用者の目的に合ったプランを提案してくれる

スマ留では、利用者一人ひとりの希望や目的に合わせた留学プランを提案してくれるという口コミが寄せられています。

実際に、出発の半年以上前から丁寧な対応があり、フライトや滞在先の手配までスムーズに進められたとの声もありました。

特にホームステイについては、受け入れ経験のある家庭のみを紹介するなど、安全面にも配慮がされています。

自分に合った環境で安心して留学生活を始めたい方にとって、スマ留の柔軟な提案力は大きな魅力といえます。

短期から長期まで！スマ留で自由な留学プラン

スマ留おすすめポイントを7つ紹介！

スマ留は、費用の安さだけでなく、利用者の留学を支える多彩なサービスも高く評価されています。

わかりやすい料金設定や柔軟なプラン選び、英語学習のサポート体制など、初めての留学でも安心できるポイントがそろっています。

料金やサポート内容が事前に把握しやすいことも、多くの利用者に選ばれている理由のひとつです。

ここでは、スマ留を利用するうえで知っておきたい7つのおすすめポイントを紹介します。

料金体系が明確でわかりやすい

スマ留では、パッケージごとに料金内容が整理されており、必要な費用がひと目でわかる明確な体系が特徴です。

留学費用に含まれる項目や追加費用の有無がはっきりしているため、初めて留学する方でも安心して計画を立てられます。

また、渡航先やサポートの範囲に応じた2つのプランから選べる仕組みになっており、自分に合ったサービスを選択しやすくなっています。

詳しくは、スマ留の料金プランをご覧ください。

語学学校は同一価格で選択できる

スマ留では、提携している語学学校の多くが同一価格で選択可能となっており、学校ごとに料金差がない点が大きな特徴です。

費用を気にすることなく、自分の目的や学習スタイルに合った学校を選べます。

一般的な留学エージェントでは、人気の高い学校ほど追加料金が必要になるケースもありますが、スマ留ではそのような心配がありません。

コース内容や立地、学校の雰囲気など、学びやすさを優先して選べるのは大きなメリットといえるでしょう。

他社と比較して料金が安い

エージェント名（カナダ・4週間）	費用
スマ留	313,000円〜
留学情報館	343,408円〜
ラストリゾート	363,660円〜

スマ留は、他の大手留学エージェントと比べても、同じ国・同じ期間のプランで総費用を抑えられることが多いです。

現地の語学学校と直接契約しているほか、仲介業務や人件費の削減によって、無駄な手数料がかかりにくい仕組みを採用しているからです。

また、事前見積もり時に必要な費用を明確に提示することで、追加料金が発生しにくくなっています。

他社では語学学校や滞在先によって料金が大きく変動するケースもありますが、スマ留は一定の価格設定により、予算を立てやすいのも魅力といえるでしょう。

留学期間は最短1週間から長期まで幅広い

スマ留では、最短1週間から参加できる短期プランから、半年～1年以上の長期留学まで、希望に応じた柔軟なプランが用意されています。

短期留学は夏休みや春休みなどの休暇を利用して参加でき、気軽に海外生活を体験したい方に人気です。

一方、長期留学では語学力の向上だけでなく、現地でのアルバイトやインターンシップを経験できます。

スマ留はライフスタイルや学習目的に応じて、無理のないスケジュールで留学計画を立てられるのが魅力です。

渡航前から帰国後までの「安全サポート」が心強い

スマ留では、留学の全期間を通じて利用者を支える「安全サポート」を提供しており、初めて海外に行く方でも安心して利用できます。

渡航前には出発準備や持ち物、現地生活に関する情報提供があり、不安を感じやすい時期に必要なサポートを受けられます。

現地では、日本語対応が可能な緊急連絡窓口や滞在先に関する相談サービスが用意されており、トラブル発生時にもすぐに対応してもらえるでしょう。

無料サポートだけでなく、有料サポートも選べるため、自分に必要なサービスを利用できるのもポイントです。

無料サポート

スマ留では、留学を安心してスタートできるよう、出発前から帰国後まで幅広い無料サポートを提供しています。

たとえば、ビザ取得のアドバイスや航空券・保険の案内、留学先の選定や語学学校の紹介など、渡航準備に欠かせない手続きの支援です。

出発後も、日本語対応の現地緊急連絡窓口が設けられており、トラブル時にも迅速に対応してもらえる体制が整っています。

これらのサポートはすべて基本料金に含まれており、追加費用なしで利用できます。

有料サポート

有料サポート料金表

有料サポート	4週間以下：22,000円 5週間以上：59,800円
留学ジュニアサポート	4週間以下：39,800円 5週間以上：69,800円

スマ留では、無料サポートに加え、必要に応じて選べる有料サポートも提供しています。

留学ジュニアサポートは、18歳未満でも安心して留学できるよう、保護者と連携しながらサポートするのが特徴です。

これらの有料オプションは必要な方だけを選べるため、自分の希望や予算に応じたプランが組みやすいでしょう。

「LanCul」「ネイティブキャンプ」で英語力もサポート

スマ留のスタンダードプランでは、事前学習サポートとして「LanCul（ランカル）」と「ネイティブキャンプ」を6ヵ月間無料で利用できます。

LanCulは日常から映画・ドラマまで200以上のシーンで発音や対話練習ができる、実践型のシャドーイング英会話アプリです。

一方、ネイティブキャンプはオンラインで24時間英会話レッスンが受けられるサービスで、自宅でも気軽に英語学習を続けられるのが特徴です。

これらのサポートにより、現地に行く前から英語に触れる習慣をつくり、留学後の学習効果を高める準備ができます。

滞在先を「学生寮」「ホームステイ」などから選べる

スマ留では、滞在先を自分の希望に合わせて選べる仕組みが整っており、学生寮やシェアハウス、ホームステイなど複数の選択肢が用意されています。

スマ留レジデンスと呼ばれる学生寮は、他の留学生と交流しやすく、生活に必要な設備が整っているため、快適に過ごしやすい環境です。

一方、ホームステイは現地の家庭で生活を体験でき、英語を日常的に使う環境に身を置きたい方に人気です。

滞在先の希望は申込後のヒアリングを通じて丁寧に確認されるため、安心して自分に合ったスタイルを選べます。

留学初心者にぴったり！スマ留で手軽に海外体験

スマ留を利用する注意点を解説

スマ留はコストを抑えて留学できるエージェントとして高い評価を受けていますが、利用にあたっては事前に理解しておくべき注意点もあります。

たとえば、一部のサポートや手配サービスには追加料金がかかる場合があり、内容によっては有料サポートへの申込みが必要です。

また、料金プランに含まれない費用（航空券・保険料など）もあるため、事前に予算の全体像を把握しておくことが重要です。

事前にしっかり確認しておくことで、留学後のトラブルや後悔を防ぐことにつながります。

キャンセル料がかかる

スマ留では、申し込み後にキャンセルを行う場合、時期に応じたキャンセル料が発生します。

契約から8日以内であれば手数料なしで解約できますが、それ以降は解約日によって金額が異なります。

そのため、予定の変更が起こる可能性がある場合は、申し込み前にキャンセル条件を細かく確認しておくと安心です。

解約日	キャンセル料
学校開始90日前	サービス料金及び関連費用の総額の50％相当額
学校開始60日前	サービス料金及び関連費用の総額の70％相当額
学校開始30日前	サービス料金及び関連費用の全額

キャンセルポリシーは事前に利用規約をよく確認しておきましょう。

365日24時間の電話サポートなど一部サポートは有料

サービス名	料金
有料サポート	4週間以下：22,000円 5週間以上：59,800円
留学ジュニアサポート	4週間以下：39,800円 5週間以上：69,800円

スマ留では基本的なサポートは無料で受けられますが、緊急時の現地「駆けつけ」手配や365日の緊急時コールサポートなど一部の対応は有料です。

たとえば現地駆けつけ手配は、上記表のサービス料に加えて交通費等の実費が発生します。

そのほか、キャンセルや変更手続きの内容によって追加費用が発生することもあるため、あらかじめ費用項目を確認しておくことが大切です。

具体的な有料サービスの内容と料金については、有料サポートで詳しく紹介しています。

航空券や保険料はプランに含まれていない

スマ留のプランには、語学学校の授業料や滞在費は含まれていますが、航空券代や海外旅行保険料は含まれていません。

そのため、渡航費や保険にかかる費用は利用者自身で別途手配・負担する必要があります。

特に、航空券は渡航時期や購入タイミングによって金額が大きく変動するため、早めの準備が重要です。

見積もりを確認する際は、プランに含まれる項目と含まれない項目を明確に把握しておくことが大切です。

語学学校の数に限りがある

国（例）／語学学校

カナダ	College of English Language Vancouver Centre of English Studies ACCESS English など
マルタ	Berlitz | English Language Academy Malta Clubclass English Language School Malta A Class Academy of English など
フィリピン	Global Language Cebu Joyful Education SMEAG GLOBAL EDUCATION Encanto Campus など

スマ留では、語学学校の選択肢が一定数に限られており、すべての学校から自由に選べるわけではありません。

提携校は信頼性や授業の質などを基準に厳選されていますが、地域や国によっては選べる学校数が少ない場合もあります。

特定の学校に通いたいと考えている場合は、事前に提携校の一覧を確認し、希望に合うかどうかをチェックしておくことが大切です。

サポート充実！スマ留で安心・低価格の留学を実現

スマ留の料金プラン

スマ留では、利用者のニーズに応じて選べる2種類の料金プランが用意されています。

それぞれに含まれるサポート内容やサービス範囲が異なるため、渡航目的やサポートの必要度に応じて適切なプランを選ぶことが重要です。

どちらのプランも料金体系が明確で、留学初心者でも安心して申し込める設計になっています。

2つのプランについて詳しく紹介します。

スマ留ライト

国（例）	最低期間～最高期間	最低料金～最高料金
カナダ	1〜48週間	137,000〜1,800,000円
イギリス	1〜44週間	127,000〜1,950,000円
ニュージーランド	1〜48週間	85,000〜1,800,000円

スマ留ライトは、基本的なサポートを受けながら、できるだけ費用を抑えて留学したい方に向けたプランです。

語学学校の手配と滞在先の手配、安心サポートは含まれていますが、渡航前の学習サポートは付帯していないことが特徴です。

サポートの範囲を限定している分、スマ留スタンダードプランと比較して料金が抑えられています。

英語力に自信のある方や、コスパよく留学したい方におすすめのプランです。

スマ留スタンダード

国（例）	最低期間～最高期間	最低料金～最高料金
カナダ	1〜48週間	176,000〜1,839,000円
イギリス	1〜44週間	166,000〜1,989,000円
ニュージーランド	1〜48週間	124,000〜1,839,000円

スマ留スタンダードは、出発前から帰国後までの手厚いサポートに加え事前学習サポートが含まれたフルサポート型のプランです。

語学学校や滞在先の手配はもちろん、6ヵ月間の英語学習サポート（LanCul・ネイティブキャンプ）で学べるため、充実した留学生活になるでしょう。

留学が初めてで不安がある方や、英語力に不安のある方など、サポートを重視したい方に特に適したプランです。

安心して留学生活を送りたい方におすすめのサービス内容が充実しています。

学校も滞在先も自由に選べる！スマ留の留学プラン

スマ留の利用の流れ

スマ留では、申し込みから渡航、帰国までの流れが明確に整理されており、初めての留学でもスムーズに準備を進められるようサポート体制が整っています。

事前カウンセリングから始まり、語学学校や滞在先の選定、必要書類の手続きまで順を追って対応してくれるため、留学に不慣れな方でも安心です。

手続きの順序が決まっているため、何から始めればよいか迷う心配もありません。

各ステップでのポイントを押さえることで、トラブルを避け、計画的に渡航の準備を進められます。

留学先と期間を決める

スマ留を利用する際は、まず自分の目的に合った留学先と期間を決めることからスタートします。

英語力を上げたい、異文化を体験したいなど、目的に応じてカウンセリングを通じて適切な国や都市を提案してもらえます。

スマ留の公式サイト上にあるカウンセリング予約フォームから予約できます。

期間も最短1週間から長期まで対応しており、学業や仕事のスケジュールに合わせた柔軟な計画が可能です。

初回の相談は無料で、オンラインでも対応しているため、気軽に相談しやすいのが特徴です。

「申し込みフォーム」から申し込む

留学先や期間が決まったら、スマ留の公式サイト上にある申し込みフォームから手続きを進めます。

フォームには基本的な個人情報のほか、希望する渡航時期や滞在先などを入力します。

申し込み内容をもとに、担当者が詳細な手続きや準備内容について案内をしてくれるため、初めてでも安心して進められるでしょう。

入力はスマートフォンやパソコンから簡単に行えるので、時間や場所を選ばず申し込めるのも便利です。

パスポートを申請する

申し込みが完了したら、できるだけ早くパスポートの申請・更新を行う必要があります。

すでに所持している場合でも、有効期限が渡航時に切れていないかを確認しましょう。

申請には住民票や証明写真などが必要になり、手続きに時間がかかるため、早めの行動が重要です。

パスポートがないとビザ申請や航空券の予約にも進めないため、準備の初期段階で済ませておくことが求められます。

語学学校と滞在先を決める

パスポートの準備が整ったら、次に通学する語学学校と滞在先を選びましょう。

スマ留では、カウンセラーと相談しながら、自分の目的や希望に合った学校・滞在スタイルを選択できます。

学校は厳選された提携校の中から選ぶ形で、滞在先は学生寮やホームステイなど複数の選択肢があります。

それぞれの条件や雰囲気を事前に確認し、留学中に快適な生活が送れるよう、慎重に決めることが大切です。

航空券やビザなどの手続きをする

語学学校と滞在先が決まったら、航空券の購入やビザの申請など渡航に必要な手続きを進めます。

スマ留では、航空券の案内やビザの申請に関するサポートも行っており、初めての留学でも安心です。

ビザの種類や申請方法は国によって異なるため、案内をもとに余裕をもって準備を進める必要があります。

航空券については価格変動が大きいため、なるべく早めに手配することが費用を抑えるポイントです。

渡航前の最終確認を済ませる

出発が近づいたら、渡航前の最終確認を行います。

持ち物や現地での生活に必要な情報、空港での集合場所など、出発当日の流れについて定期的にオリエンテーションを開催しているので安心です。

特に、初めての海外渡航の場合は不安になりやすいため、疑問点はこのタイミングですべて解消しておきましょう。

必要書類や持参品のチェックを済ませることで、当日を落ち着いて迎えられる準備が整います。

現地サポート＋事前準備も万全！スマ留が心強い

スマ留の口コミに関するよくある質問

スマ留に関する口コミを調べていくと、「実際の留学先はどこ？」「問い合わせはどこにすればいい？」などの疑問を持つ方も多いようです。

ここでは、スマ留を検討している方がよく気にするポイントについて、口コミや公式情報をもとにQ&A形式でわかりやすく回答します。

実際の利用者から寄せられた口コミにも、こうした基本情報への関心が多く見られます。

事前に情報を整理しておくことで、不安や疑問を解消し、納得したうえで申し込みに進めます。

スマ留で行ける留学先はどこ？

スマ留では、英語圏を中心に多数の国と地域への留学が可能です。

主な渡航先としては、カナダ・オーストラリア・フィリピン・イギリス・アメリカ・アイルランド・マルタ・ニュージーランドなどが挙げられます。

それぞれの国に提携語学学校があり、希望のエリアや目的に応じて選択できます。

気候や生活環境、学習スタイルの違いもあるため、自分に合った国をカウンセリングで相談することが大切です。

スマ留の問い合わせ先は？

スマ留への問い合わせは、公式サイトのお問い合わせフォームから受け付けています。

また、LINEによるチャット相談や、無料カウンセリングの予約も可能で、気軽に質問できる環境です。

問い合わせ内容によっては、返信までに数日かかる場合もあるため、余裕をもって連絡することが望ましいです。

東京と大阪にあるサロンでは、対面での相談に対応しています。

スマ留でビザ取得は代行してくれる？

スマ留では、ビザの取得代行はしていません。

ただし、国ごとに異なるビザの種類や申請手順については、必要な情報やアドバイスを提供してもらえるサポート体制が整っています。

申請は本人による手続きが必要となるため、スケジュールに余裕をもって進めることが重要です。

特に学生ビザやワーキングホリデービザは審査期間がかかる場合があるため、早めの準備を心がけましょう。

留学費用を抑えたい方必見！スマ留で賢く海外へ

まとめ

スマ留は、コストを抑えつつも充実したサポートが受けられる留学エージェントとして、多くの利用者に支持されています。

料金体系が明確で、提携校や滞在先の選択肢も用意されており、初めての留学でも安心して準備を進められます。

一方で、サポート内容によっては有料となるものや、語学学校の選択肢に限りがある点には注意が必要です。

自分に合ったプランを選べば、スマ留は理想の留学を実現する力強いパートナーになるでしょう。

明確な料金と充実サポートで初めてでも安心