CEBU21(セブ21)の評判は?口コミ・料金・90日返金保障を解説

CEBU21 評判

CEBU21は、2005年創業のフィリピン・セブ島留学に特化した完全無料エージェントです。

手数料0円のサポート、西新宿・渋谷・横浜の3拠点での対面相談、そして90日間学費返金保障制度が強みです。

一方で対応国がフィリピンのみ・キャンセル料一律3万円といった注意点もあるため、申込前に条件を理解しておくことをおすすめします。

CEBU21の利用者からの口コミとともに、料金・90日返金保障まで徹底解説していきます。

サポート利用料
割引などのキャンペーン
現地での日本語サポート
事前無料英会話レッスン
総合評価
評価基準について
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目次

CEBU21とは?運営会社と基本情報

CEBU21とは?運営会社と基本情報

CEBU21は、2005年に誕生したフィリピン・セブ島留学専門の完全無料エージェントで、累計30,000名を超える日本人留学生をサポートしてきました。

西新宿・渋谷・横浜の3拠点で対面相談ができ、フィリピン現地(クラーク)にも常駐オフィスを持つ体制が特徴です。

まずは運営会社の基本情報と業界認定を確認していきましょう。

運営会社と運営実績

CEBU21は、2005年5月設立の株式会社CEBU21が運営するフィリピン・セブ島留学に特化したエージェントです。

フィリピン国内では50校以上の語学学校と提携しており、対応地域もセブ島・クラーク・バギオ・バコロド・イロイロ・ボラカイなど複数都市にわたります。

CEBU21の基本情報
運営会社株式会社CEBU21
設立2005年5月
代表者趙 文授(チョウ・ムンス)
本社所在地東京都新宿区西新宿6-11-3 Dタワー西新宿 16F
対面拠点西新宿・渋谷・横浜
現地オフィスフィリピン(クラーク)
対応国フィリピン専門(セブ島・クラーク・バギオ・バコロド・イロイロ・ボラカイ等)
提携校50校以上
料金形式完全無料(手数料・海外送金手数料ともに0円)
対応年齢親子留学5歳以上/単独留学15歳以上(上限なし)
カウンセリング対面(3拠点)/LINE/電話/メール/オンライン
※2026年5月時点の情報です。最新情報は公式サイトでご確認ください。

社員全員が1年以上のフィリピン滞在経験を持ち、3ヶ月に1度の頻度で現地視察を実施しているとされています。

フィリピン専門ならではの情報量の豊富さが、CEBU21の強みです。

JAOS/J-CROSS認定の有無と業界認定の見方

CEBU21は、JAOS(一般社団法人海外留学協議会)にもJ-CROSS(一般社団法人留学サービス審査機構)にも加盟していません。

ただし、NPO法人 留学協会(内閣府認証)の正式会員として登録されています。

JAOSは留学事業者の業界団体、J-CROSSは留学サービスの認証機関で、いずれも料金体系の透明性やトラブル対応の基準を審査しています。

CEBU21はこれらに加盟していないため、認定の有無で安心したい方には不安要素となるかもしれません。

ただし、JAOS・J-CROSS未加盟=悪質と即断するのは早計です。

NPO留学協会への正式会員登録、20年以上の運営実績、現地オフィスの常駐体制、料金規約の公開など、別の側面からも信頼性は確認できます。

業界認定の有無だけでなく、サポート内容の透明性・運営年数・現地体制をあわせて確認することが重要です。

CEBU21に無料で相談してみる

口コミからわかるCEBU21のメリット

口コミからわかるCEBU21のメリット

CEBU21の良い口コミを整理すると、評価ポイントは「カウンセラー対応の丁寧さ」「現地までの一貫サポート」「学校選びの専門性」「完全無料の透明性」の4つに集約できます。

利用者のリアルな声と合わせて、その口コミの背景にある具体的な強みもご紹介します。

カウンセラー対応が丁寧でレスポンスが早い

気になる口コミはこちら!
CEBU21の口コミ

丁寧で親切なカウンセラーさんが多くいます!
引用:Google map

CEBU21の口コミ

申し込みが全てネットで済んだため、忙しい自分にはピッタリでした。また、スタッフの対応も丁寧でとても好感がもてました。
引用:Google map

口コミでもっとも多く評価されているのが、カウンセラーの丁寧な対応とレスポンスの早さです。

CEBU21では西新宿・渋谷・横浜の3拠点で対面相談が可能なほか、LINE・電話・メール・オンラインといった複数の相談窓口が用意されており、相談回数の制限もありません。

仕事や学校で忙しい方も、自分の都合に合わせて相談できます。

CEBU21は社員全員が1年以上のフィリピン滞在経験を持ち、留学生としての経験を持つカウンセラーも在籍するとされています。

フィリピン留学を専門にしているからこその知識の深さが、丁寧な対応への評価につながっているといえるでしょう。

空港ピックアップ・現地LINEまで一貫した渡航サポート

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CEBU21の口コミ

空港からのピックアップ手配や、延泊申請などしていただいて快適な2週間の留学を過ごすことができました!
引用:Google map

CEBU21の口コミ

はじめての留学だったのですが、すごく親切でフィリピンでの過ごし方の説明もわかりやすかったです!現地で飛行機の遅延などがあったとき、即座にLINEで相談に乗ってくれたのが本当に心強かったです!
引用:Google map

現地サポートに関する口コミでは、空港ピックアップや延泊申請、現地でのLINE即時対応が高く評価されています。

CEBU21はフィリピン・クラークに現地オフィスを常駐させており、空港ピックアップ・延泊申請・現地でのトラブル対応までを一貫してカバーしています。

LINEでの相談は時間外でも対応してもらえたという口コミがあり、初めての海外渡航で不安を抱えがちな方にとって心強い体制です。

アルク留学経験者アンケート(n=258)では、「留学で一番大変だったこと」の1位は「ビザの申請や学校の入学準備」で約4割が挙げていました。

入学手続き代行・空港ピックアップ・現地サポートをひとまとめに無料で受けられるCEBU21の体制は、留学準備に不安がある方にとって大きな安心材料になります。

50校以上から要望に合う学校を提案する専門性

気になる口コミはこちら!
CEBU21の口コミ

cebu21はフィリピンの学校を知り尽くしていて、自分の要望に合った学校を勧めくれたので、遊びと勉強どちらも満足の留学ができました。
引用:Google map

学校選びの面でも、要望に合った学校をピンポイントで提案してくれる専門性が評価されています。

CEBU21はフィリピン1国に絞ったエージェントで、提携校数は50校以上です。

スパルタ校・セミスパルタ校・親子留学対応校・ワーホリ準備校など、目的別にバリエーションが豊富で、「勉強重視か」「遊びとのバランスか」といった要望に応じた提案がしやすい体制が整っています。

CEBU21は全社員が3ヶ月に1度の頻度で現地視察を実施しており、提携校の最新の雰囲気・寮の状況・周辺環境までを社員自身が体感したうえで提案できるため、ウェブサイトではわからない情報も得やすいでしょう。

手数料・海外送金手数料が0円の完全無料

CEBU21のもう一つの強みは、エージェント手数料が0円である点に加え、海外送金手数料までCEBU21側で負担している完全無料体制です。

留学費用の見積もりでは、エージェント手数料・送金手数料・出発前の英語学習サポートなど見落としがちな費用が積み重なりがちです。

CEBU21はこれらをすべて無料化しているため、語学学校の学費と現地生活費に集中して予算を組みやすくなっています。

出発前のオンライン英語学習サポートやeSIMの無料提供といったオプションも、追加費用なしで利用可能です。

アルクの留学エージェント比較 運営事務局のポイント

完全無料エージェントは学校からの紹介料で運営されているため、紹介できる学校が「提携校」に限られる点を理解しておくと安心です。
複数社の無料カウンセリングを比較し、提案校・サポート範囲・料金規約のわかりやすさを横並びで見比べると、自分に合うエージェント像が浮かびやすくなります。
「無料だから何でも頼める」ではなく「無料の範囲内でできることを最大限引き出す」姿勢で活用するのがおすすめです。

CEBU21の無料カウンセリングを見る

口コミからわかる利用前の注意点・デメリット

口コミからわかる利用前の注意点・デメリット

CEBU21は良い口コミが多い一方で、「帰国後の返信が遅くなる場合がある」「事前情報と現地の実態にギャップがあった」という気になる声もあります。

加えて、対応国がフィリピンのみであることやキャンセル料の規定など、利用前に知っておきたい構造的な制約もある点を押さえておきましょう。

帰国後の問い合わせは返信が遅くなることがある

気になる口コミはこちら!
CEBU21の口コミ

留学する日にちの決定日が遅くなりましたが、迅速に対応していただきました。助かりました。ただ、一方で、返信が遅くなることもあります。帰国後の問い合わせに関しては、既読で数日返信なしというかたちもありました。
引用:Google map

渡航前後の対応は迅速な一方で、帰国後の問い合わせで返信が遅れたという口コミがあります。

帰国後の事務手続きや次の留学相談で待ち時間が発生し、急ぎの確認がある場合にストレスとなる可能性があります。

【対策】

渡航前のカウンセリング時に、「帰国後の問い合わせ窓口」「優先連絡手段(LINEか電話か)」を事前に確認しておくと安心です。
帰国後にすぐ確認したい事項がある場合は、なるべく早めにメールではなくLINEや電話で問い合わせるとレスポンスが得られやすいでしょう。

事前情報と現地の実態にギャップが生じることがある

気になる口コミはこちら!
CEBU21の口コミ

対応が丁寧でわかりやすくてすごく良かったです!ただ、学校や学校の周辺のことなど伝えられていた情報との違いがすごくてびっくりしました。
引用:Google map

カウンセリング時の説明と現地での実感にギャップがあったという口コミもあります。

期待値とのズレが大きいと、現地滞在の満足度が下がる可能性があります。

特に学校設備・寮環境・治安状況などは、文字情報だけでは伝わりにくいものです。

【対策】

カウンセリング時に「想定外だった点」を具体的に質問する習慣をつけると、ギャップを減らせます。
たとえば「寮の音環境」「Wi-Fiの安定性」「校外の夜間の治安」など、現地体験者にしかわからない点をピンポイントで確認しましょう。
あわせて、学校の公式動画やGoogle Mapに投稿された別利用者のレビューを多角的にチェックすると、事前イメージの解像度が上がります。

対応国がフィリピンのみで他国の留学は相談できない

CEBU21はフィリピン・セブ島留学に特化したエージェントのため、アメリカ・カナダ・オーストラリアといった欧米圏・オセアニア留学には対応していません。

「フィリピンも候補だけど、欧米とも比べたい」という方の場合、CEBU21では比較ができないので注意してください。

【対策】

フィリピンに絞れる方にとっては、専門性の高さがむしろメリットになります。
一方で、複数国を比較したい方は、多国対応のエージェントに相談することをおすすめします。

キャンセル料はタイミングを問わず一律3万円

CEBU21では、申込後にキャンセルする場合、タイミングを問わず一律3万円のキャンセル料が発生します。

早期キャンセルでも費用が発生するため、「とりあえず申し込んでおく」という使い方には向きません。

【対策】

LINE・電話・メール・オンラインでの事前相談は無料・回数無制限で利用できます。
申込前にコース・期間・滞在方法・費用を納得いくまで質問し、確信を持ったうえで申し込むのが鉄則です。
複数の語学学校で迷っている場合は、カウンセラーに比較表を作ってもらうよう依頼する方法もあります。

気になる点をCEBU21に質問する

CEBU21の料金体系と「完全無料」の範囲

CEBU21の料金体系と「完全無料」の範囲

CEBU21はエージェント手数料・海外送金手数料が0円の完全無料で、語学学校の学費・滞在費・現地払いの諸経費を「実質負担額」として把握すれば見積もりが立てやすくなります。

CEBU21の無料サポートの範囲は次のとおりです。

サポート内容無料/有料
カウンセリング(対面・オンライン・LINE・電話・メール)無料・回数無制限
学校選び・お見積もり無料
入学手続き代行無料
航空券取得サポート無料
海外送金手数料無料(CEBU21負担)
出発前の英語学習サポート無料
eSIM提供無料
留学中・帰国後のサポート無料
キャンセル料一律30,000円(タイミング不問)
※2026年5月時点の情報です。最新情報は公式サイトでご確認ください。

手数料0円のエージェントの中でも、出発前の英語学習サポートまで無料化しているのはCEBU21の特徴の一つです。

ここでは、CEBU21の料金体系について紹介していきます。

手数料0円で成り立つ仕組み

完全無料エージェントが手数料0円でサービスを提供できるのは、提携している語学学校から紹介料を受け取る収益モデルだからです。

留学希望者は学費を直接学校に支払い、エージェントは学校側から紹介料を受け取るため、利用者は手数料を負担せずにサポートを受けられます。

「無料=怪しい」と感じる方もいるかもしれませんが、これは語学留学業界では確立されたビジネスモデルです。

ただし、紹介料モデルである以上、エージェントが紹介できる学校は「提携校」に限られます。

CEBU21の場合は50校以上と提携しているため選択肢は広めですが、提携外の学校を希望する場合は別途相談する必要があります。

フィリピン留学費用の目安と実質負担額の考え方

フィリピン留学の費用は、1ヶ月あたりおおむね20〜35万円が目安です。

欧米留学(1ヶ月50〜80万円程度)と比べると約半額の水準で、コスパ重視の方には魅力的でしょう。

ただし、表示価格だけでは把握できない「現地払いの費用」や「為替変動」を実質負担額に含めて見積もると安心です。

フィリピン留学で現地払い、または別途必要になるケース
  • SSP(Special Study Permit):フィリピン政府が留学生に求める就学許可。現地払い・有効期間6ヶ月で約17,000〜18,000ペソ前後(学校により異なる)
  • 航空券:往復で5〜10万円程度(時期・空港により変動)
  • 海外旅行保険:1ヶ月8,000〜15,000円程度
  • 教材費・現地交通費・娯楽費:1ヶ月2〜5万円程度

※2026年5月時点の目安です。為替レートは1USD≒145円、1PHP≒2.6円で試算しています。最新の費用・為替レートは公式サイトおよび為替情報でご確認ください。

たとえばCEBU21経由で2ヶ月のセブ島留学を計画した場合、語学学校の学費・滞在費パッケージ(約40〜60万円)に加え、航空券・保険・SSP・お小遣いを合わせると、実質負担額は概ね60〜80万円程度に収まるイメージとなります。

「公式サイトの料金表」だけでなく、「現地で発生する費用」「為替の変動幅」もカウンセリング時に質問するのが見積もりミスを防ぐコツです。

アルクの留学エージェント比較 運営事務局のポイント

フィリピン留学では、SSP・教材費・寮の管理費・週末アクティビティといった「現地払いの費用」が見積書に明示されないことが多く、出発後に想定外の出費に驚く方が少なくありません。
為替変動も2〜3ヶ月の留学なら数万円単位で影響するため、申込時のレートと出発時のレートに乖離があった場合の対応をカウンセラーに確認しておきましょう。
キャンセル料の規定もあわせて、書面で確認するクセをつけると後悔のない申込みにつながります。

CEBU21の無料見積もりを依頼する

90日間学費返金保障制度の正しい理解

90日間学費返金保障制度の正しい理解

CEBU21は、公式規約第12条で90日間学費返金保障制度を定めています。

ただし誰でも対象になるわけではなく、留学期間や出席率、申請方法などに細かい条件があります。

「英語が伸びなかったら全額返金される」と単純に理解すると誤解につながりやすいため、条件を正しく理解しておきましょう。

制度の概要と返金される金額

90日間学費返金保障制度は、申込時に13週間以上の留学期間で登録した方が、留学プログラム終了後に「英語レベルの上達が見られなかった」と返金申請をした場合、最大13週間分の学費全額を返還する制度です。

返金対象となる費用は「学校が定める所定の学費」に限定されており、以下は返金対象外です。

返金対象外の内容
  • 寮滞在費用(ホテル・その他外部施設を含む)
  • 食費
  • 入学金
  • 海外送金手数料
  • 追加授業料
  • 海外旅行保険費用
  • 航空券費用
  • 現地で発生したSSP・ビザ更新費用
  • その他、現地で発生した諸経費

申請方法は「留学終了日から10日以内に書面で行う」必要があり、電話・FAX・メール等の手段は受け付けられません。

対象となる人・対象外となるケース

返金対象となるかは、留学期間・出席率・テスト受験・コース種別などの条件を満たしているかで決まります。

以下のいずれかに該当する場合は返金対象外となります。

区分対象外となるケース
期間申込時の留学期間が12週間以下の場合
出席留学期間中の授業出席率が95%未満の場合
テスト留学中に学校の定期テストを1回でも欠席した場合(理由不問)
上達評価定期テストで1分野でもレベル上達が確認された場合
学校側評価学校から英語レベルの上達が認められた場合
対象校90日間学費保証制度の対象外学校への申込みの場合
コースESL(一般英会話)以外のコース(試験対策・ビジネスコース等)の場合
申請内容虚偽の申請があった場合
※公式規約に基づく要約です。最新の条件・対象校は公式サイトでご確認ください。

つまり、13週間以上の留学・ESLコース・出席率95%以上・全分野でレベル上達が見られない、という条件をすべて満たした場合に、学費部分のみが返金対象となる制度だと理解しておきましょう。

短期留学(12週間以下)の方や、試験対策・ビジネスコースを希望する方は、そもそも対象外となる点に注意してください。

返金保障に期待して申し込む場合は、申込前に「自分の留学プランがすべての条件を満たしているか」「対象学校に含まれているか」をカウンセラーに確認しておくと安心です。

返金保障の条件をCEBU21に聞く

CEBU21はどんな人におすすめ?

CEBU21はどんな人におすすめ?

CEBU21は、フィリピン・セブ島留学に絞れる方、初めての留学で手厚い無料サポートを求める方に向いています。

一方で、欧米・オセアニア留学を視野に入れる方や、地方在住で対面相談を頻繁にしたい方には合いません。

CEBU21がおすすめの人・おすすめしない人を具体的に紹介していきます。

CEBU21がおすすめの人

以下のいずれかに当てはまる方には、CEBU21がおすすめです。

CEBU21がおすすめの人
  • フィリピン・セブ島留学に絞れる方
    • 50校以上の提携校から要望に合う学校を選びやすい
  • 留学費用を抑えたい方
    • 欧米留学の約半額の費用水準で英語学習を集中的に進めたい
  • 初めての留学で手厚い無料サポートを求める方
    • 手数料0円・出発前学習・現地LINEまで無料でカバー
  • 親子留学・シニア留学を検討する方
    • 親子留学5歳から、単独留学は15歳以上で年齢上限なし
  • 対面相談を希望する首都圏在住の方
    • 西新宿・渋谷・横浜の3拠点で対面相談が可能
  • 入学手続きや空港ピックアップを任せたい方
    • 留学経験者の約4割が「ビザ・入学準備」を大変と回答(アルク留学経験者アンケート n=258)。CEBU21はSSP申請から空港ピックアップまで無料代行

CEBU21をおすすめしない人

以下に当てはまる方は、CEBU21以外の留学エージェントを併せて検討したほうがよいでしょう。

CEBU21をおすすめしない人
  • 欧米・オセアニア留学希望者
    • フィリピン以外には対応していないため、多国対応のエージェントを別途検討してください。
  • 対面相談を頻繁にしたい3拠点以外の地域在住者
    • 対面拠点は西新宿・渋谷・横浜の3カ所のみで、地方からの来店は負担が大きい場合があります。LINE・電話・オンラインで対応してもらう運用に切り替えるか、全国に支店を持つエージェントを選択肢に入れましょう
  • 短期(12週間以下)で返金保障に期待する方
    • 90日間学費返金保障制度は13週間以上の留学が条件のため、短期希望者は制度の対象外。短期留学はサポート内容・口コミ評判で判断してください
  • JAOS/J-CROSS認定を必須条件にしたい方
    • CEBU21は両方とも未加盟です。認定の有無を選定基準に置きたい方は、認定エージェントを別途検討する選択肢があります

自分に合うかCEBU21に相談する

利用の流れと無料相談の方法

利用の流れと無料相談の方法

CEBU21の利用は、無料相談の予約から始まり、留学プラン提案・申込・渡航準備・現地サポート・帰国後フォローまでが一連の流れで進みます。

申し込み前の流れがわかれば、次に何をすべきかが明確になるでしょう。

CEBU21の利用の流れ
  1. カウンセリング予約
    • 公式サイト・LINE・電話・メールから希望日時を選んで予約
  2. 無料相談
    • 対面(西新宿・渋谷・横浜)/オンライン/LINE/電話/メールから選択。回数無制限・予算や期間・目的をヒアリング
  3. 学校提案・見積もり
    • 50校以上の提携校から要望に合う学校を提案。費用見積もりを提示
  4. 申込・渡航準備
    • 申込書類提出・SSP申請・航空券手配・出発前英語学習サポート
  5. 空港ピックアップ・現地サポート
    • 現地クラークオフィスがピックアップ・延泊申請・トラブル対応をサポート
  6. 帰国後フォロー
    • 次の留学相談・進路相談などをサポート

相談手段は以下の5つから選べます。

  • 西新宿・渋谷・横浜の3拠点での対面相談
  • LINE
  • 電話
  • メール
  • オンライン(Zoom等)

仕事や学業で時間が取りにくい方も、LINEや夜間オンラインで気軽に相談を始められます。

「いきなり申し込まずに、まず相談だけ」という使い方も無料・無制限で相談可能です。

CEBU21の無料相談を予約する

CEBU21に関するよくある質問

CEBU21に関する疑問をまとめました。

90日返金保障・キャンセル料・対応国・拠点アクセスといった、申込前に確認しておきたいポイントを中心に紹介していきます。

Q1. CEBU21は本当に無料で使えますか?

A. 学校選び・カウンセリング・入学手続き代行・海外送金手数料まで含めて、エージェントとしてのサポートは完全無料です。

出発前の英語学習サポートやeSIM提供までを含めても、エージェントへの追加料金は発生しません。

利用者が負担するのは、語学学校の学費・現地滞在費・航空券・保険・SSPなど、留学そのものに必要な費用のみです。

ただし、申込後にキャンセルした場合は一律3万円のキャンセル料が発生します。

申込前は無料相談を回数無制限で利用できるため、納得してから申し込むようにしましょう。

Q2. なぜ手数料が0円なのですか?怪しくないですか?

A. 提携校からの紹介料で運営する語学留学業界では確立されたモデルで、必ずしも怪しいわけではありません。

利用者は学費を直接学校に支払い、エージェントは学校側から紹介料を受け取ります。

CEBU21は50校以上と提携しているため、紹介できる学校の選択肢は比較的広いといえます。

無料エージェントを選ぶときの安心材料は、「料金規約の公開」「現地サポート体制の有無」「運営年数」などです。

Q3. CEBU21はJAOSやJ-CROSSに加盟していますか?

A. JAOS(一般社団法人海外留学協議会)・J-CROSS(一般社団法人留学サービス審査機構)には加盟していません。

ただし、NPO法人 留学協会(内閣府認証)には正式会員として登録されています。

業界認定の有無で判断したい方には不安要素になり得ますが、認定がない=悪質という判断は早計です。

20年以上の運営実績、現地オフィスの常駐、料金規約の公開など、別の信頼性指標をあわせて確認しましょう。

Q4. 90日間学費返金保障は誰でも対象になりますか?

A. 申込時に13週間以上の留学期間・ESL(一般英会話)コース・出席率95%以上・定期テスト全回受験など、複数の条件を満たした場合のみ対象です。

短期(12週間以下)の留学、試験対策・ビジネスコースは制度の対象外です。

返金額は最大13週間分の学費(寮費・食費・入学金・SSP・航空券・保険等は対象外)で、申請は留学終了日から10日以内に書面で行う必要があります。

詳しい条件は90日間学費返金保障制度の正しい理解をご覧ください。

Q5. フィリピン以外の国の留学も相談できますか?

A. CEBU21はフィリピン・セブ島留学に特化しているため、欧米・オセアニア等の他国には対応していません。

他国も検討したい方は、多国対応のエージェントへ相談することをおすすめします。

Q6. 留学費用はどのくらいかかりますか?

A. フィリピン留学は1ヶ月あたり20〜35万円が目安で、欧米留学の約半額の水準です。

CEBU21経由で2ヶ月のセブ島留学を計画した場合、語学学校の学費・滞在費パッケージに加え、航空券・保険・SSP・お小遣いを合わせると実質負担額は概ね60〜80万円程度です。
(※2026年5月時点の目安、1USD≒145円、1PHP≒2.6円で試算)

詳しい内訳は「CEBU21の料金体系と「完全無料」の範囲」を参照してください。

Q7. 申込後にキャンセルしたら料金はかかりますか?

A. タイミングを問わず一律3万円のキャンセル料が発生します。

早期キャンセルでも費用が発生するため、申込前にコース・期間・滞在方法・費用を納得いくまで質問してから申し込むのが望ましいでしょう。

LINE・電話・メール・オンラインでの相談は無料・回数無制限で利用できます。

Q8. 親子留学・シニア留学にも対応していますか?

A. 親子留学は5歳以上、単独留学は15歳以上で年齢上限なしに対応しています。

シニア層の留学実績もあり、年齢で断られることは基本的にありません。

親子留学の場合は、子ども向けプログラムを併設する学校の中から要望に合う一校を提案してもらえます。

Q9. 地方在住でも利用できますか?

A. LINE・電話・メール・オンラインで全国どこからでも相談可能です。

対面拠点は西新宿・渋谷・横浜の3カ所のみのため、地方からの来店は負担が大きい場合があります。

LINE・オンライン中心の運用で対応してもらうか、対面相談を頻繁にしたい場合は全国に支店を持つエージェントの利用をおすすめします。

Q10. 初めての留学でも大丈夫ですか?

A. 初めての留学を想定したサポート体制が整っているため、初学者でも安心して利用できます。

カウンセリングは何度でも無料で利用可能で、SSP申請・航空券手配・空港ピックアップ・出発前英語学習・eSIM提供までを一括サポートしてもらえます。

現地クラークオフィスがLINEで即時対応してくれる体制もあるため、初めての海外渡航で不安な方ほど活用するメリットが大きいでしょう。

アルクの留学エージェント比較 運営事務局のポイント

JAOS・J-CROSSといった業界認定は安心材料の一つですが、未加盟=悪質ではありません。
料金規約の明文化・現地サポートの有無・運営年数・運営会社の所在地など、複数の指標を組み合わせて選ぶことをおすすめします。
キャンセル料は規約上の権利として認められているため、申込前に必ず内容を確認し、迷う場合は無料相談を複数回活用してから決めるとよいでしょう。

疑問をCEBU21に聞いてみる

まとめ

CEBU21は、2005年創業のフィリピン・セブ島留学に特化した完全無料エージェントです。

CEBU21の評判を整理すると、次の3点にまとめられます。

CEBU21のまとめ
  1. カウンセラー対応・現地LINEサポート・学校選びの専門性が口コミで高評価
    • 3拠点対面+複数チャネル相談無制限、空港ピックアップ・延泊申請まで一貫サポート、50校以上の提携校から要望にマッチした提案
  2. 完全無料+90日間学費返金保障制度という独自の安心設計
    • 手数料・海外送金手数料0円、出発前の英語学習サポートも無料、13週間以上のESLコース対象に学費の返金保障あり
  3. 対応国はフィリピンのみ・キャンセル料一律3万円・帰国後の返信遅延に注意
    • 欧米併願や対面相談を地方で頻繁にしたい方には合わない。利用前に「自分の希望に合うか」を無料相談で確認するのが安心

フィリピン・セブ島留学に絞れる方、初めての留学で無料の手厚いサポートを求める方には、有力な候補となるエージェントです。

一方で、複数国を比較したい方や地方在住で対面相談を頻繁にしたい方は、別のエージェントを検討するとよいでしょう。

申込前の相談は無料・回数無制限で利用できるため、まずは気になる点を整理して、カウンセリングで質問してみることをおすすめします。

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この記事を書いた人

留学に意欲を持つすべての方が、自信を持って留学をスタートできるよう、中立的な立場から各エージェントの詳細な情報を提供しています。実際に受講された方の声や、カリキュラム内容、サポート体制、料金体系などを徹底的に調査し、分かりやすく比較・解説しています。