KOKOSはオーストラリアの大学・TAFE・語学学校進学に強い、1997年創業の完全無料留学エージェントです。 

利用者からは「対応が迅速・的確」との声があり、累計サポート78,000人以上の実績で現地6都市にオフィスを構えています。

本記事ではKOKOSの評判・メリット・デメリットから無料サポートの実態、向いている人まで詳しく解説します。

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KOKOSオーストラリア留学とは？基本情報と運営実績

KOKOSはオーストラリアに本社を置く、1997年創業の留学エージェントです。 

日本人留学生だけでなく世界中の学生をサポートしてきた累計実績があり、オーストラリア6都市に現地オフィスを構える点が大きな特徴です。

ここからは運営会社の基本情報、累計サポート実績、対応国・対応プログラムの順に確認していきます。

• 運営会社・設立年・所在地
• 累計サポート実績と現地オフィス展開
• 対応国・対応プログラム

運営会社・設立年・所在地

KOKOSは日本法人の株式会社KOKOS JAPANと、豪州本社のKOKOS International Pty. Ltd.の2社体制で運営されています。 

エージェント選びでは「どこの誰が運営しているか」が信頼性の前提となるため、まず会社情報を整理します。

基本情報
日本法人	株式会社KOKOS JAPAN
豪州本社	KOKOS International Pty. Ltd.
設立年	1997年（親会社KOKOS International創業）
日本本社所在地	東京都中央区日本橋室町1丁目2番6号
豪州本社所在地	Suite 4, Level 3, 377 Sussex St, Sydney NSW 2000
代表者	上條貴行（KOKOS JAPAN代表）

KOKOSは1997年にオーストラリアで創業し、約30年にわたって現地で留学サポート事業を継続してきました。

豪州本社はシドニー中心部のSussex St（サセックス・ストリート）にあり、TAFE NSW（TAFE：オーストラリアの公立職業訓練校）シドニーUltimoキャンパス内にもオフィスを設けています。

日本側の窓口は東京・日本橋にあり、日本人留学生の相談・申込みはKOKOS JAPANが入口となる体制です。

「現地に根を張ったエージェント」を選びたい方にとって、豪州本社・日本法人の二拠点体制は安心材料の一つになります。

累計サポート実績と現地オフィス展開

KOKOSは累計78,000人以上の留学生をサポートしてきた実績を公表しており、オーストラリアの主要6都市に現地オフィスを展開しています。 

留学エージェントを選ぶ際、「実績の規模」と「現地サポート網」は意思決定の大きな材料になります。

項目	内容
累計サポート人数	世界全体で78,000人以上（KOKOS International／KOKOS JAPAN単体は7,000人以上）
世界オフィス数	アジアを中心に14オフィス
オーストラリア現地オフィス	シドニー／メルボルン／ブリスベン／アデレード／パース／ジーロングの6都市
スタッフ数	60名（全系列店含む）

累計78,000人という数字は、月平均で約220人前後の留学生をサポートしてきた計算になります。

1社で約30年にわたって安定した利用者数を維持していること自体が、現地教育機関とのネットワークの厚みを示しています。

現地6都市のオフィスは、いずれもオーストラリア主要州の州都または学園都市です。

シドニー（NSW州）、メルボルン（VIC州）、ブリスベン（QLD州）、アデレード（SA州）、パース（WA州）、ジーロング（VIC州）と、東海岸から西海岸までをカバーしているため、留学先の州を絞り込まなくても日本語サポートが受けられます。

対応国・対応プログラム

KOKOSの主力はオーストラリアですが、ニュージーランド・フィリピン・中国・韓国の計5ヶ国にも対応しています。 

対応プログラムは語学留学から大学・大学院進学、TAFE、専門職コースまで幅広く揃っています。

オーストラリア留学の中でも、KOKOSが特に強みを発揮するのは大学・大学院・TAFE進学です。

語学学校から大学までスムーズに進学する「パスウェイ」と呼ばれる進学ルートにも対応しているため、英語力に不安がある段階から進学を視野に入れた相談ができます。

アメリカ・カナダ・イギリスなどの英語圏や、欧州大陸への留学を第一希望にする方の場合、KOKOSの対応範囲ではカバーしきれない可能性が高いです。

その場合は対応国の範囲が広い他エージェントとの併用を検討すると、選択肢を広く比較できます。

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KOKOSオーストラリア留学の評判・メリット

KOKOSの評判で多く語られるのは「対応の迅速さ・的確さ」「完全無料モデルの透明性」「現地6都市のサポート網」です。 

ここでは利用者の口コミをもとに、KOKOSの強みを5つに分けて解説します。

• 対応の迅速さ・的確さで利用者から高評価
• 完全無料モデルで追加費用なしの透明性
• 長年の実績と現地教育機関からの評価
• オーストラリア6都市の現地サポートで渡航後も安心
• 留学経験者カウンセラーによる現地視点のアドバイス

対応の迅速さ・的確さで利用者から高評価

KOKOSの口コミで最も多く挙がっているのは「対応が迅速で的確」という評価です。 

留学準備では学校選びからビザ申請まで限られた時間で多くの判断が必要になるため、レスポンスの速さは利用者の安心感に直結します。

「迅速さ」と「的確さ」の両方が同時に評価されている背景には、KOKOSのサポート体制があります。

メールは1営業日以内に返信する運用で、LINE相談は24時間受付しているほか、電話相談は平日9:30〜17:30に対応しており、対面・LINE・電話・メールの4つから自分に合った方法を選べます。

加えて、KOKOSのカウンセラーは全員が海外大学を卒業した日本人の留学経験者です。

机上の知識だけでなく現地経験に基づくアドバイスができるため、「的確」と評される回答が返ってきやすい仕組みになっています。

留学準備で「メールしたのに数日返信がない」という不安を抱えたくない方にとって、レスポンスの速さは選定の決め手の一つになります。

完全無料モデルで追加費用なしの透明性

KOKOSは「学生から留学サポート費用を頂く事は原則ない」と公式に明記する、完全無料モデルのエージェントです。 

「無料」と謳うエージェントは複数ありますが、KOKOSは無料の範囲を明示している点で透明性が高いといえます。

公式サイトに記載されている無料サポートの範囲は以下のとおりです。

なぜ完全無料が成立するかというと、KOKOSは学校・大学からのコミッション（紹介料）で運営されているからです。

学生が支払う授業料は、KOKOS経由で申し込んでも学校公式と同じ正規料金で、KOKOS経由で割高になることはありません。

学校側から見ると「学生を紹介してくれるパートナー」へ紹介料を支払うのが業界の慣例で、エージェントはその範囲で運営費を賄う構造です。

258人を対象としたアルク留学経験者アンケート（n=258）では、留学エージェント利用率は約36%にとどまります。

利用しなかった理由には「費用がかかると思った」という認識も含まれており、無料モデルの仕組みが正しく理解されていない層も一定数いるようです。

KOKOSのように無料範囲を明示しているエージェントを選ぶことで、コスト面の不安なくサポートを受けられます。

長年の実績と現地教育機関からの評価

KOKOSは1997年創業で約30年の運営実績があり、TAFE NSW・マッコーリー大学から表彰を受けるなど現地教育機関からも評価を得ています。 

実績の長さと現地評価は、留学エージェントを選ぶ際の信頼性の指標になります。

受賞・評価	内容
TAFE NSW 留学エージェント表彰2022	ゴールドアワード受賞
マッコーリー大学	ベストパフォーマー2024受賞
豪州政府認定教育エージェント	カウンセラー資格保有者在籍

TAFE NSWはオーストラリア最大の公立職業訓練機関で、NSW（ニューサウスウェールズ）州全域に130以上のキャンパスを持っています。

マッコーリー大学はシドニーに本拠を置く名門校で、ビジネスやITの分野で世界的に評価が高い大学です。

両校から表彰されるということは、KOKOSが現地の主要教育機関から「質の高い学生を紹介し、適切なサポートを継続している」と認識されている証拠といえます。

留学エージェントの中には日本国内の業界団体（JAOS・J-CROSS）の認定を取得している会社もありますが、KOKOSは現地教育機関からの評価を信頼根拠としているタイプです。

どちらが優れているかという比較ではなく、KOKOSは「現地評価ベース」の信頼性を持つエージェントだと理解しておくと、選定時の判断軸が明確になります。

オーストラリア6都市の現地サポートで渡航後も安心

KOKOSはシドニー・メルボルン・ブリスベン・アデレード・パース・ジーロングの6都市に現地オフィスを構え、渡航後の日本語サポートを無料で提供しています。 

渡航後のサポートは留学先での生活立ち上げから学業継続まで広範に必要となるため、現地拠点の有無は重要な比較ポイントです。

アルク留学経験者アンケート（n=258）では、留学で大変だったこととして「ビザの申請や学校の入学準備」が約4割で1位、「現地での手続き関連」も約2割が回答しています。

渡航前後の手続きで困った経験を持つ留学経験者は少なくありません。

KOKOSの現地オフィスでは、留学エージェント業務として一般的に以下のような相談に対応しています。

• 到着後のオリエンテーション
• 銀行口座開設や携帯電話契約のサポート
• 学校での履修相談・進路相談
• 住居やシェアハウス探しの情報提供
• 緊急時のトラブル対応窓口
  • ※各都市のオフィスで対応可能な業務内容は変動する可能性があるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。

留学先の都市が現地オフィスのある6都市であれば、「日本語で相談できる窓口が現地にある」という安心感を得られます。

 逆に、ダーウィン・ホバートなど現地オフィスのない都市を希望する場合は、オンラインや電話でのサポートが中心になる点を事前に確認しておきましょう。

留学経験者カウンセラーによる現地視点のアドバイス

KOKOSのカウンセラーは全員が海外大学を卒業した日本人の留学経験者で、豪州政府認定の教育エージェントカウンセラー資格保有者も在籍しています。 

カウンセラーの経歴は、相談の質を左右する重要な要素です。

留学エージェントのカウンセラー要件は会社によってまちまちで、留学未経験のスタッフが担当するケースもあります。

KOKOSが「全員留学経験者」を採用要件として明示している点は、利用者から見ると以下のメリットにつながります。

• 留学先での生活・学校文化を経験ベースで説明できる
• 「学校パンフレットには載っていない実際の雰囲気」を伝えられる
• 留学中の悩みやハードルを当事者目線で想像できる

豪州政府認定の教育エージェントカウンセラー（Qualified Education Agent Counsellor）資格は、オーストラリア政府が運営するPIER（Professional International Education Resources）のトレーニングを修了した者に与えられる資格です。

この資格保有者がいることで、最新の学生ビザ制度や教育機関ごとの要件について正確な情報提供を受けられる体制が整っています。

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KOKOSオーストラリア留学のデメリット・注意点

KOKOSにはメリットが多くある一方で、利用前に把握しておきたい注意点が4つあります。 

いずれもサービスの欠陥というより「人によっては不向きな点」であり、対策や代替策とセットで理解しておくことが大切です。

ここからは順に確認していきます。

• JAOS／J-CROSS いずれも非加盟
• 対応国はオーストラリア中心の5ヶ国
• 日本国内オフィスは東京（日本橋）のみ
• 電話相談は平日9:30〜17:30に限定

JAOS／J-CROSS いずれも非加盟

KOKOSはJAOS（一般社団法人海外留学協議会）・J-CROSS（一般社団法人留学サービス審査機構）のいずれにも加盟・認証取得をしていません。 

業界第三者団体の認定を信頼根拠の一つにする方にとっては、この点が懸念材料になり得ます。

認定団体	概要	KOKOSの状況
JAOS（一般社団法人海外留学協議会）	留学事業者の業界団体。倫理規定・契約書ガイドラインを策定	非加盟
J-CROSS（一般社団法人留学サービス審査機構）	留学サービスの第三者審査・認証機関	非認証

JAOS・J-CROSS非加盟が直ちに「悪質エージェント」を意味するわけではありません。

両団体への加盟は任意であり、加盟していないエージェントの中にもKOKOSのように長年実績を積み重ねている会社があります。

KOKOSの場合、業界第三者認定の代わりに、現地教育機関からの表彰実績（TAFE NSW 2022ゴールドアワード／マッコーリー大学ベストパフォーマー2024）が信頼根拠として機能しています。

「業界団体の認定」と「現地教育機関の評価」は信頼性の見方が異なるだけで、どちらも有効な判断軸です。

業界団体認定を最重視する場合は、JAOS加盟のオーストラリア対応エージェントの利用も選択肢に入ります。

対応国はオーストラリア中心の5ヶ国

KOKOSの対応国はオーストラリア・ニュージーランド・フィリピン・中国・韓国の5ヶ国で、アメリカ・カナダ・イギリスなどの主要英語圏には対応していません。 

オーストラリア以外も視野に入れて比べたい方には、対応国の幅が物足りなく感じるかもしれません。

検討候補の国	KOKOSの対応
オーストラリア	◯（主力）
ニュージーランド	◯
フィリピン	◯
中国・韓国	◯
アメリカ・カナダ・イギリス・アイルランド	非対応
欧州大陸（ドイツ・フランス・マルタ等）	非対応

オーストラリア留学を第一希望に決めている方にとって、対応国が絞られていることは「専門特化」というメリットに反転します。

一方で、「いろいろな国を比べて決めたい」という方には、対応国が広い総合型エージェントとの併用が向いています。

アルク留学経験者アンケート（n=258）では、留学希望国の上位はアメリカ（約44%）、オーストラリア（約39%）、イギリス（約30%）、カナダ（約24%）です。

オーストラリアが第一候補ならKOKOSの専門性が大きな強みになりますが、他の国とも比べたいなら総合型エージェントとの併用が安心です。

日本国内オフィスは東京（日本橋）のみ

KOKOSの日本国内拠点は東京・日本橋の1拠点のみで、地方在住者が対面で相談する場合は来社が必要です。 

大阪・名古屋・福岡など地方主要都市には対面拠点を持っていません。

ただし、KOKOSは対面以外にも4種類の相談方法を用意しています。

相談方法	受付時間
対面	東京・日本橋／オーストラリア6都市
LINE	24時間受付
電話	平日9:30〜17:30
メール	24時間受付（1営業日以内に返信）

地方在住者でも、LINE・電話・メールを活用すれば実質的な相談・申込みは問題なく進められます。

最近はオンライン相談を希望する利用者も増えており、留学準備の大半をオンラインで完結させること自体は一般的になっています。

対面相談を日常的に重ねたい方は、全国に支店を持つエージェントとの併用を検討してもよいでしょう。

ただし、対面相談の回数が多いことと留学の成功は必ずしも比例しないため、自分の意思決定スタイルに合うかどうかで判断することをおすすめします。

電話相談は平日9:30〜17:30に限定

KOKOSの電話相談は平日9:30〜17:30の受付で、平日昼間に時間が取りにくい社会人にとっては利用しづらい時間帯です。 

留学準備中は仕事や学校の合間に相談したいケースが多いため、各相談の種類の時間帯は事前に確認しておく必要があります。

電話以外の相談方法でカバーできる範囲を整理すると以下のとおりです。

• LINE相談：24時間メッセージ受付（返信は営業時間内）
• メール相談：24時間受付（1営業日以内に返信）
• 対面相談：事前予約制（土日対応の可否は要確認）

平日昼間に電話できない場合でも、LINE・メールで質問を投げておけば翌営業日中に回答が返ってくる運用になっています。

急ぎの相談がある場合は、夜のうちにLINEやメールで質問を送っておき、翌日の営業時間にカウンセラーから返事をもらう流れがスムーズです。

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KOKOSの無料サポートに含まれる内容

KOKOSの無料サポートは、留学相談・学校選定から渡航後の現地サポートまでを一貫してカバーしています。 

「無料」の中身を具体的に把握しておくと、契約後に「これは別料金だった」という認識のズレを避けられます。

ここからはサポート内容を4つに分けて解説します。

• 留学相談・学校選定（語学学校／TAFE／大学・大学院）
• 入学手続き代行・ビザ申請サポート
• ホームステイ・学生寮の案内
• オーストラリア6都市の現地サポート

留学相談・学校選定（語学学校／TAFE／大学・大学院）

KOKOSは語学学校から大学院まで、オーストラリアの幅広い教育機関の選定をサポートしています。 

カウンセリングでは目的・予算・期間・英語力をヒアリングし、複数の選択肢を提案する形が一般的です。

選定対象になる学校カテゴリは以下のとおりです。

カテゴリ	概要
語学学校	一般英語・進学英語（EAP）・試験対策コースなど
TAFE（職業訓練校）	ホスピタリティ・看護・IT・ビジネスなど職業直結コース
大学（学士）	3〜4年制の正規プログラム
大学院（修士・博士）	専門分野の研究・修士課程
専門職コース	看護・介護・幼児教育・ITなど資格直結プログラム

語学学校から大学への「パスウェイ」進学にも対応しているため、現時点で英語力に不安があっても進学を視野に入れた相談が可能です。

「最初は語学学校→英語力が伸びたら大学進学」というステップを描く方にとって、進学先のパターンが豊富なKOKOSの提案力は強みになります。

入学手続き代行・ビザ申請サポート

入学手続きの書類作成・提出代行と、学生ビザ（Subclass 500）の申請サポートは無料で受けられます。 

ただし、ビザ申請料そのもの（オーストラリア政府への支払い）は学生本人の負担です。

学生ビザ申請に関わる主な費用の内訳は以下のとおりです。

費用	金額（目安）	支払先
KOKOSのビザ申請サポート料	無料	不要
学生ビザ（Subclass 500）申請料	AUD 2,000（約23万円／1AUD≒114円）	オーストラリア政府
OSHC（海外留学生健康保険）	約450〜650 AUD/年（プランによる）	保険会社

アルク留学経験者アンケート（n=258）では、留学で大変だったこととして「ビザの申請や学校の入学準備」が約4割で1位に挙がっています。

英文書類の準備・オンライン申請（ImmiAccount）・財政証明など、初めての方には負担の大きい工程をKOKOSが代行・サポートする形で、留学準備の難所を軽減できる点はメリットです。

ホームステイ・学生寮の案内

渡航後の滞在先として、ホームステイ・学生寮の案内も無料サポートに含まれます。 

滞在先のミスマッチは留学初期の生活満足度を大きく左右するため、選定段階で相談できることは安心材料になります。

KOKOSが案内する滞在先のタイプは、基本的に以下の通りです。

• ホームステイ（現地家庭での滞在）
• 学生寮（学校敷地内・近隣）
• シェアハウスの情報提供（契約は学生本人）

ホームステイは現地の生活文化に触れられる一方で、家庭との相性が合わない場合はストレスになるケースもあります。

学生寮は他国の留学生との交流が生まれやすく、学校までのアクセスも良いというメリットがあります。

どちらが自分に合うかは性格や目的次第なので、カウンセラーに各タイプのリアルなメリット・デメリットを聞いた上で決めるのがおすすめです。

オーストラリア6都市の現地サポート

渡航後はオーストラリア6都市の現地オフィスで日本語サポートを継続して受けられます。 

これは無料サポートの中でも、KOKOSが他社と差別化しやすい部分です。

渡航後の現地サポートでカバーされる範囲（一般的なケース）は以下のとおりです。

• 到着時のオリエンテーション
• 銀行口座開設・携帯電話契約・交通カード手配の案内
• 学校での履修相談・進路相談
• 学校変更や進学に関する相談
• 病気・トラブル時の窓口対応
  • ※各都市のオフィスで対応可能な業務範囲は変動する可能性があります。最新情報は公式サイトでご確認ください。

留学開始直後の数週間は、生活インフラの立ち上げで多くのタスクが集中します。

英語に自信がない段階で銀行口座を開設したり、住居トラブルに対処したりするのは負担が大きいため、日本語で相談できる現地窓口があると初期ストレスを大きく減らせます。

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KOKOSオーストラリア留学がおすすめな人・おすすめできない人

KOKOSは「オーストラリアの大学・TAFE・大学院進学を本気で目指す人」「現地サポートを重視する人」に特に向いています。 

一方で、対応国の幅広さや日本国内での対面相談を重視する方には別の選択肢が向くケースもあります。

ここでは向き不向きを2つに分けて整理します。

• KOKOSが向いている人
• KOKOSが向いていない人と代替の選択肢

KOKOSが向いている人

KOKOSは以下のような目的・志向を持つ方に特に向いているエージェントです。 

カウンセリング前にチェックすることで、自分との相性を判断できます。

特に「英語学習からスタートして大学・大学院進学を目指す」というステップを描く方には、語学学校〜大学までのパスウェイ提案が受けられる点が大きな価値になります。

KOKOSが向いていない人と代替の選択肢

KOKOSが向いていない方の傾向と、その場合に検討すると良いエージェントの方向性を整理します。 

ネガティブな評価をするためではなく、自分に合う選び方を考える材料として参考にしてください。

向いていない傾向	代替の選択肢の方向性
アメリカ・カナダ・イギリス等を第一希望にしている方	対応国が広い総合型エージェント（JAOS加盟社など）
対面相談を日常的に重ねたい地方在住者	全国に支店を持つエージェント
JAOS／J-CROSS認定を必須条件にしている方	JAOS加盟のオーストラリア対応エージェント
ワーキングホリデー専門のサポートを最優先したい方	ワーキングホリデー特化のエージェント

アルク留学経験者アンケート（n=258）では、留学エージェント利用率は約36%にとどまり、自己手配や他の方法を選ぶ方も少なくありません。

「絶対にKOKOSを使うべき」という結論を急がず、複数のエージェントの無料カウンセリングを比較してから決めても遅くはありません。

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KOKOSの申込フロー・無料カウンセリングの予約方法

KOKOSの無料カウンセリングは、対面・LINE・電話・メールの4つから予約できます。 

公式では留学6ヶ月前までに相談を始めることが推奨されており、早めの動き出しが余裕のある留学準備につながります。

ここからは予約方法、カウンセリングから渡航までの流れ、6ヶ月前推奨の理由を確認していきます。

• 無料相談予約の4つの方法
• カウンセリングから渡航までの流れ
• 留学6ヶ月前から相談を始めるべき理由

無料相談予約の4つの方法

KOKOSの無料相談は対面・LINE・電話・メールから選べ、いずれも無料で利用できます。 

自分のライフスタイルや相談したい内容に合わせて使い分けるのがおすすめです。

相談方法	適したケース	受付時間
対面（東京・日本橋／豪州6都市）	じっくり面談したい・複数プランを比較検討したい	事前予約制
LINE	気軽に短い質問をしたい・写真や資料を送りたい	24時間メッセージ受付（返信は営業時間内）
電話	口頭で詳しく聞きたい・複数の質問を一度に解消したい	平日9:30〜17:30
メール	文章で記録を残したい・質問が多い・夜間に書きたい	24時間受付（1営業日以内に返信）

平日昼間に時間が取りづらい社会人や学生の方は、夜間にLINEやメールで質問内容を整理して送っておき、翌営業日にカウンセラーから返信を受け取る流れがおすすめです。

初回はLINEで気軽に相談し、絞り込みたい段階で対面・電話に切り替えるという使い分けもできます。

カウンセリングから渡航までの流れ

カウンセリングから渡航までは、おおむね6つのステップで進みます。

 全体像を把握しておくと、自分が今どの段階にいるか判断しやすくなります。

渡航後は現地6都市のオフィスでサポートが継続されるため、「申込が終わったら関係が切れる」エージェントとは異なります。

留学開始後も学校変更・進学相談・トラブル対応の窓口が現地に残っている点は、KOKOSを選ぶ大きな理由の一つです。

留学6ヶ月前から相談を始めるべき理由

KOKOSは留学6ヶ月前までの相談を公式に推奨しています。 

これは学校選定からビザ申請までに必要な期間と、希望する入学時期を確保するための期間を逆算した目安です。

留学準備の主なタスクと所要期間の目安は以下のとおりです。

タスク	所要期間の目安
学校情報収集・カウンセリング・絞り込み	1〜2ヶ月
学校への入学申請・受理通知（COE）取得	1〜2ヶ月
学生ビザ申請・発給	1〜2ヶ月
航空券・保険・滞在先の手配	1ヶ月

ビザ申請は時期によって混雑することがあり、想定より時間がかかるケースもあります。

6ヶ月前から動き出すことで、希望の入学時期を逃さず、書類不備が見つかった場合の余裕も確保できます。 

「来年の○月から留学したい」と決めたら、半年前にはカウンセリングを開始するのが安心です。

KOKOSの無料カウンセリングを予約

KOKOSオーストラリア留学に関するよくある質問

KOKOSの利用を検討する方が抱きやすい疑問を8つ取り上げ、それぞれで回答します。 

カウンセリング予約前の不安解消にお役立てください。

• Q1. 完全無料は本当か？追加費用は発生する？
• Q2. JAOS・J-CROSS非加盟だが信頼できる？
• Q3. オーストラリア以外の国にも対応している？
• Q4. 地方在住でも問題なく利用できる？
• Q5. カウンセラーはどんな経歴の人？
• Q6. 学生ビザ申請料は別途必要？
• Q7. 大学・大学院進学にどれくらい強い？
• Q8. 申込後のキャンセル料は発生する？

Q1. 完全無料は本当か？追加費用は発生する？

A. KOKOSのサポート費用は公式に「原則無料」と明記されており、留学相談・学校選定・入学手続き代行・ビザ申請サポート・現地サポートは無料です。

無料が成立する理由は、KOKOSが学校・大学からのコミッション（紹介料）で運営されているためです。

学生はKOKOS経由で申し込んでも、学校公式と同じ正規料金で授業料を支払う形になります。

ただし、KOKOSの「サポート費用」とは別に、学費・学生ビザ申請料（AUD 2,000）・OSHC（海外留学生健康保険）・渡航費・現地生活費といった留学費用そのものは学生本人の負担です。

「KOKOSの仕事に対する報酬」が無料という意味であり、留学全体が無料になるわけではない点を理解しておきましょう。

Q2. JAOS・J-CROSS非加盟だが信頼できる？

A. JAOS・J-CROSSの両団体には非加盟ですが、現地教育機関からの表彰実績（TAFE NSW・マッコーリー大学）など別の信頼根拠があります。

JAOS（一般社団法人海外留学協議会）・J-CROSS（一般社団法人留学サービス審査機構）への加盟は任意であり、加盟していないエージェントの中にも長年の実績を持つ会社があります。

KOKOSは、TAFE NSW 2022ゴールドアワードやマッコーリー大学ベストパフォーマー2024といった現地教育機関からの評価を受けており、それが信頼の根拠になっています。

「業界団体認定があるか」だけで判断せず、現地評価・カウンセラー経歴・現地サポート網など複数の軸で総合的に判断するのがおすすめです。

Q3. オーストラリア以外の国にも対応している？

A. オーストラリア以外には、ニュージーランド・フィリピン・中国・韓国の4ヶ国に対応しています。

主力はオーストラリアで、対応プログラムも豪州留学に特化したものが中心です。

ニュージーランドは英語圏として隣国、フィリピンは語学留学先として、中国・韓国はアジア圏留学先として対応しています。

アメリカ・カナダ・イギリス・アイルランドなどの主要英語圏や、欧州大陸への留学を希望する場合は、対応国の幅が広い総合型エージェントとの併用がおすすめです。

「オーストラリアを中心に、近隣のニュージーランドやフィリピンも比較したい」という方には十分対応できます。

Q4. 地方在住でも問題なく利用できる？

A. 地方在住でもLINE・電話・メール・オンラインを活用すれば実質的に問題なく利用できます。

KOKOSの日本国内拠点は東京・日本橋のみですが、相談方法として対面以外に3種類（LINE・電話・メール）を用意しています。

メールは1営業日以内に返信、LINEは24時間受付という運用で、地方在住者でも東京と同じレベルでサポートを受けられます。

オンラインのビデオ通話による相談を希望する場合は、事前にメールやLINEで予約しておくとスムーズです。

対面でしかできないことは限られており、書類確認や学校提案の説明はオンラインで十分カバーできるのが実情です。

Q5. カウンセラーはどんな経歴の人？

A. KOKOSのカウンセラーは全員が海外大学を卒業した日本人の留学経験者で、豪州政府認定の教育エージェントカウンセラー資格保有者も在籍しています。

「全員留学経験者」という採用要件は、留学業界では珍しい部類に入ります。

現地での生活・学校文化・授業の実態を経験ベースで説明できるため、パンフレットには載らないリアルな情報が得られやすいです。

豪州政府認定の教育エージェントカウンセラー資格（Qualified Education Agent Counsellor）は、オーストラリア政府が運営するPIER（Professional International Education Resources）のトレーニングを修了した者に与えられます。

この資格保有者がいることで、最新の学生ビザ制度や教育機関ごとの要件についても正確な情報提供を受けられる仕組みです。

Q6. 学生ビザ申請料は別途必要？

A. KOKOSのビザ申請サポートは無料ですが、オーストラリア政府への学生ビザ申請料（AUD 2,000）は学生本人の負担です。

学生ビザ（Subclass 500）の申請料は、2025年7月1日に1,600 AUDから2,000 AUDに改定されました。

日本円換算では約23万円（1AUD≒114円・2026年6月時点）が目安です。

申請料はオンライン申請時にクレジットカードでオーストラリア政府へ直接支払う仕組みで、KOKOSを経由しても他社を経由しても金額は同じです。

「ビザ申請サポート料が無料」とは、書類作成・申請代行に対するKOKOSの手数料が無料という意味で、政府への申請料そのものは留学者本人の支払いとなります。

※ビザ申請料は変更される可能性があります。最新情報はオーストラリア内務省の公式サイトでご確認ください。

Q7. 大学・大学院進学にどれくらい強い？

A. KOKOSは大学・大学院進学を主力としており、TAFE NSW・マッコーリー大学から表彰を受けるなど現地教育機関からの評価も高い分野です。

オーストラリアの主要大学・TAFE・大学院との提携実績を持ち、語学学校から大学への「パスウェイ」進学にも対応しています。

マッコーリー大学のベストパフォーマー2024受賞は、紹介する学生の質と継続的なサポートが評価されたものです。

「現在の英語力では大学進学に届かない」という段階でも、語学学校で英語力を伸ばしてから大学に進む段階的なパスウェイ進学を提案できます。

G8（オーストラリアの主要8大学グループ）や、職業直結のTAFEコースなど、進学先のパターンを幅広く比較できるため、進学型留学を本気で考える方には心強い体制です。

Q8. 申込後のキャンセル料は発生する？

A. KOKOSのサポート費用は無料のため、KOKOSへのキャンセル料は発生しません。

ただし学校側の規定により授業料の返金条件が異なる場合があります。

KOKOSはサポート費用を学生から取らない構造のため、申込みをキャンセルしてもKOKOSへの違約金は発生しません。

一方、学校への授業料は学校ごとの返金規定に従います。

キャンセルのタイミング	一般的な扱い（学校による）
入学前（授業料未払い）	通常はキャンセル料なし
授業料支払い後・渡航前	学校規定により一部返金（10〜80%幅）
渡航後・授業開始後	学校規定により返金なし／一部返金

詳細な返金条件は申込み前にKOKOSのカウンセラー経由で各学校の規定を確認しておくのが安全です。

「やむを得ない事情があった場合の対応」を契約前に確認しておくことが、後悔のない申込みにつながります。

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まとめ｜KOKOSオーストラリア留学は完全無料×現地サポートの大学進学型エージェント

KOKOSは1997年創業のオーストラリア大学進学型エージェントで、完全無料モデルと現地6都市のサポート網が強みです。 

利用者の口コミでは「対応の迅速さ・的確さ」が評価されており、TAFE NSWやマッコーリー大学といった現地教育機関からの表彰実績もあります。

一方で、JAOS／J-CROSS非加盟、対応国がオーストラリア中心の5ヶ国、日本国内オフィスが東京のみといった注意点もあるため、自分の留学目的・志向と照らし合わせて判断することが大切です。

「KOKOSが自分に合うか」を確かめる最も確実な方法は、無料カウンセリングで実際の対応や提案内容を確認することです。

対面・LINE・電話・メールの4つから自分に合った方法を選び、まずは気軽に相談から始めてみてはいかがでしょうか。

まずは無料カウンセリングで自分に合うか確かめる